Synctrack: Returns & Exchanges
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Solution tout-en-un pour les retours et échanges afin de réduire les remboursements : gestion automatisée des retours, etc.
Vous avez du mal à convertir les retours en revenus ? Synctrack Returns & Exchange est là pour vous aider. Automatisez facilement les approbations et les rejets en utilisant le flux de travail des retours. Améliorez le parcours de retour client et récupérez les ventes avec un portail de retour personnalisé et une résolution d'échange dynamique au lieu d'un remboursement. De plus, intégrez-vous à plus de 100 services logistiques et WMS, synchronisez également facilement toutes les commandes de retour avec les commandes Shopify pour une gestion centralisée. Gagnez du temps pour la gestion de vos retours dès aujourd'hui avec notre support par chat en direct 24/7 !
- Flux de travail des retours : automatisez différents flux de retour en fonction des informations sur les produits et les commandes
- Portail de retours en libre-service et notifications par e-mail : pour fidéliser les clients
- Encouragez le remboursement avec : crédits en magasin, carte cadeau, code de réduction ou virement bancaire
- S'intègre parfaitement avec Shopify : synchronisation automatique de l'état des retours avec Shopify
- Logistique multi-intégrée : Shiprocket, Shippo, Easypost, FedEx, Australia Post
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais, japonais, allemand, français, espagnol, coréen, chinois (simplifié), et vietnamien
Fonctionne avec
- Comptes clients
- FedEx
- Shippo
- Shiprocket
- Australia Post
- Shipstation
- Sendcloud
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Tarification
STARTER
Gratuite
- Limité à 5 demandes de retour/mois
- Connexion illimitée aux transporteurs
- Page/portail de retour personnalisé
- Notifications par e-mail
- Étiquettes de retour et méthode d'expédition
- Remboursements et échanges de base
- Politique et fenêtre de retour
- Support par chat en direct 24/7
PROFESSIONAL
$19.99 / mois
ou $191.90/an et économisez 20 %
Offre BFCM pour vous : 20 % de réduction sur les 3 premiers mois d'abonnement. Jusqu'à 60 demandes de retour/mois
- Toutes les fonctionnalités de la version gratuite, plus
- Échange pour une variante différente
- Remboursement sur carte cadeau, code de réduction
- Remboursement par virement bancaire en ligne
- Frais de retour/échange
- Sous-domaine personnalisé
- Multi-langues
- Suppression de la marque Synctrack
PREMIUM
$49.99 / mois
ou $479.90/an et économisez 20 %
Offre BFCM pour vous : 20 % de réduction sur les 3 premiers mois d'abonnement. Jusqu'à 120 demandes de retour/mois
- Toutes les fonctionnalités de la version Professional, plus
- Synchronisation Shopify - Gestion des retours en un seul endroit
- Approbation automatique des demandes de retour
- Flux de travail des retours basé sur les conditions
- Remboursement en crédit en magasin
- Échange pour d'autres produits
- Crédit bonus pour la vente incitative d'échange
- Développement personnalisé et CNAME
ENTERPRISE
$149.99 / mois
ou $1,438.99/an et économisez 20 %
Offre BFCM pour vous : 20 % de réduction sur les 3 premiers mois d'abonnement. Jusqu'à 300 demandes de retour/mois.
- Accès à toutes les fonctionnalités à jour
- Multi-boutiques : 2+ boutiques
- Intégrez votre WMS préféré
- API et Webhook de retours
- Gérez l'accès pour vos membres d'équipe
- Intégrations personnalisées
- Analyses avancées personnalisées
- Support d'intégration dédié
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (123)
Great app and great team, not only it has many functionalities designed to make a return portal user friendly but also the level of integrations and custom codes that the team is able to provide is superior to none. We tried different return portals and this is simply the best. I can definitely recommend synctrack to anyone.
Thank you so much for your detailed and thoughtful review! 🎯
We’re delighted to hear that the app’s functionalities, user-friendly design, and seamless integrations have made such a positive impression. Knowing that it stands out among other return portals means a lot to us. Your recommendation of Synctrack truly makes our day! If there’s ever anything more we can do to assist, don’t hesitate to reach out. 🌟🤝
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Very helpful customer support. The app is simple, and easy to use. Sync feature allows you to connect the returns portal page effortlessly to your shopify store. Easy to learn the app. You guys should try it out.
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Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Synctrack.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceLancement
13 mars 2023 · Journal des changements
Accès aux données
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Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, fiches de produits, produits, or collections
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Modifier les commandes
Tous les détails des commandes, retours, or modifications de commande
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Afficher et synchroniser les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin or transactions du compte de crédit en magasin
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Modifier d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets, or règles de tarification
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