Synctrack: Returns & Exchanges
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Gérez les retours avec un portail automatisé de retours et échanges, suivi des retours et étiquette de retour, etc.
Vous cherchez un moyen plus intelligent de gérer les retours ? Avec Synctrack Returns & Exchanges par l'équipe Synctrack, vous pouvez simplifier le processus de retour grâce à un portail de retour automatisé, au suivi des retours et à la génération d'étiquettes, ainsi qu'à des analyses avancées, pour une expérience post-achat fluide. De plus, intégrez plus de 2 900 transporteurs et synchronisez automatiquement toutes les commandes de retour avec les commandes Shopify pour une gestion centralisée. Gagnez du temps pour la gestion de vos retours dès aujourd'hui avec notre support par chat en direct 24/7 !
- Fidélisez vos clients avec un portail de retour en libre-service et des notifications automatisées
- Automatisez le suivi des retours et la génération d'étiquettes avec plus de 2 900 intégrations de transporteurs
- Réduisez les remboursements avec des échanges ou des remboursements par crédit en magasin, carte cadeau, code de réduction
- Synchronisez automatiquement le statut des retours avec Shopify et créez des règles et flux de travail de retour illimités
- Supporte Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, Shipstation, Easypost et plus
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, japonais, allemand, français, espagnol, coréen, chinois (simplifié), et vietnamien
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Interface administrateur Shopify
- FedEx
- Shippo
- Shiprocket
- Australia Post
- Shipstation
- Sendcloud
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Tarification
STARTER
Gratuite
- Limité à 5 demandes de retour/mois
- Connexion et étiquette de transporteur illimitées
- Page/portail de retour personnalisé
- Notifications par e-mail
- Remboursements et échanges de base
- Politique et fenêtre de retour
- Support par chat en direct 24/7
PROFESSIONAL
$19.99 / mois
ou $191.90/an et économisez 20 %
Seulement 1 $ pour le premier mois d'abonnement. Jusqu'à 60 demandes de retour/mois
- Toutes les fonctionnalités de la version gratuite, plus
- Échange pour une variante différente
- Remboursement en crédit en magasin
- Remboursement en carte cadeau, code de réduction
- Remboursement par virement bancaire en ligne
- Frais de retour/échange
- Upsell d'échange
- Règles d'éligibilité avancées
Essai gratuit de 7 jour(s)
PREMIUM
$49.99 / mois
ou $479.90/an et économisez 20 %
Seulement 1 $ pour le premier mois d'abonnement. Jusqu'à 120 demandes de retour/mois
- Toutes les fonctionnalités de Professional, plus
- Règles d'automatisation des retours illimitées
- Flux de travail basé sur les conditions illimité
- Suivi automatique des expéditions de retour
- Synchronisation Shopify pour gérer les retours en un seul endroit
- Échange pour un produit différent
- Retour pour BOGO/Bundle
- Analyses avancées des retours
Essai gratuit de 14 jour(s)
ENTERPRISE
$149.99 / mois
ou $1,439.90/an et économisez 20 %
Seulement 1 $ pour le premier mois d'abonnement. Jusqu'à 300 demandes de retour/mois.
- Tout dans Premium, plus :
- Multi-boutiques : 2+ boutiques
- Intégrez votre WMS préféré
- API et Webhook de retours
- Gérer l'accès au portail pour les membres de l'équipe
- Intégrations personnalisées
- Intégration préconstruite
- Support dédié à l'intégration
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (127)
SyncTrack Returns is a very good and reliable app.
The return process is smooth and easy to manage.
Their customer support is excellent and handled all my doubts very patiently.
Overall, it’s a great solution for managing returns efficiently.
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Amazing support from the Synctrack team! They helped me with the entire setup and made everything super easy to understand. The team was fast, patient, and very knowledgeable. They answered all my questions and made sure everything was working perfectly before wrapping up. I truly appreciate the excellent service—highly recommend Synctrack to anyone getting started!
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Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Synctrack.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
13 mars 2023 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Afficher les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin
-
Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, fiches de produits, produits, collections
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Modifier les commandes
Tous les détails des commandes, retours, modifications de commande
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
-
Modifier le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin, transactions du compte de crédit en magasin
-
Modifier d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets, règles de tarification
En vedette dans
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