Synctrack: Returns & Exchanges
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Beheer retouren met een geautomatiseerd retour- en ruilportaal, retourtracking en retourlabels, enz.
Op zoek naar een slimmere manier om retouren te beheren? Met Synctrack Returns & Exchanges (RMA) van het Synctrack-team maak je het retourproces eenvoudig via een geautomatiseerd retourportaal, het genereren van retourlabels, terugbetalingen en krachtige analyses voor een naadloze klantervaring na aankoop. Bovendien kun je integreren met meer dan 2.900 koeriers en alle retourbestellingen automatisch synchroniseren met Shopify-bestellingen voor gecentraliseerd beheer. Bespaar vandaag nog tijd bij je retourbeheer met onze 24/7 livechatondersteuning!
- Verhoog de klantloyaliteit met een zelfservice-retourportaal en geautomatiseerde meldingen
- RMA: automatiseer het genereren en traceren van retourlabels met integraties voor meer dan 2.900 vervoerders
- Verminder terugbetalingen via ruilen of terugbetalingen in winkeltegoed, cadeaubonnen en kortingscodes
- Synchroniseer de retourstatus automatisch met Shopify en maak onbeperkte retourregels en workflows aan.
- Ondersteuning voor Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, Shipstation, Easypost en meer
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Japans, Duits, Frans, Spaans, Koreaans, Chinees (vereenvoudigd), en Vietnamees
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify Flow
- Shopify-beheercentrum
- Australia Post
- FedEx
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
Categorieën
Retouropties
Prijs
STARTER
Gratis
Functies
- Beperkt tot 5 retouraanvragen per maand
- Retourpagina/-portaal in eigen huisstijl
- E-mailmeldingen
- Standaard terugbetalingen en ruilen
- Retourbeleid en -termijn
- Pakbon en retourlabel
- 24/7 livechatondersteuning
PROFESSIONAL
$19.99 /maand
of $191.90/jaar en bespaar 20%
Slechts $ 1 voor de eerste abonnementsmaand. Tot 60 retouraanvragen per maand.
Functies
- Alle functies van Free, plus
- Ruilen voor andere variant
- Terugbetaling in winkeltegoed
- Terugbetaling op cadeaubon, kortingscode
- Terugbetaling via online bankoverschrijving
- Kosten voor retour/ruilen
- Upsell bij ruilen
- Geavanceerde regels voor geschiktheid
Gratis proefperiode van 7 dagen
PREMIUM
$49.99 /maand
of $479.90/jaar en bespaar 20%
Slechts $ 1 voor de eerste abonnementsmaand. Tot 120 retouraanvragen per maand.
Functies
- Alle functies van Professional, plus
- Onbeperkte automatiseringsregels voor retouren
- Onbeperkte op voorwaarden gebaseerde workflows
- Automatische tracking van retourzendingen
- Beheer retouren op één plek via Shopify-synchronisatie
- Ruilen voor een ander product
- Retourneren voor BOGO/bundel
- Geavanceerde retouranalyses
Gratis proefperiode van 14 dagen
ENTERPRISE
$149.99 /maand
of $1,439.90/jaar en bespaar 20%
Slechts $ 1 voor de eerste abonnementsmaand. Tot 300 retouraanvragen per maand.
Functies
- Alles uit Premium, plus:
- Meerdere winkels: 2+ winkels
- Integreer je favoriete WMS
- Retour-API en -webhook
- Beheer portaaltoegang voor teamleden
- Aangepaste integraties
- Kant-en-klare integraties
- Speciale onboarding-ondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (123)
Synctrack Returns is a very useful app that significantly simplified our return process. The setup is quick, and the interface is clean and easy to use.
Customers can submit return requests on their own, which saves us a lot of time in customer support. The automation of approvals and return statuses is also a big plus.
The integration with Shopify works flawlessly, everything is well synchronized. I would also like to highlight their support team, which is responsive and very helpful.
Highly recommended for anyone who wants to manage returns in a more professional and efficient way
Thank you so much for the detailed and thoughtful review! 😊🌟
We’re really happy to hear Synctrack: Returns & Exchanges has helped simplify your return process and save time for your support team. It’s great to know the self-service returns, automation features, and seamless Shopify integration are all working well for you 💙
We also truly appreciate your kind words about our support team. Providing responsive and helpful assistance is something we care deeply about.
Your recommendation means a lot to us. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges. We’re always here if you need any help! 🙌🚀
Support extrêmement réactif. Merci Niel !
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le support a été extrêmement réactif. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Niel, il sera très heureux de les lire !
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, nous sommes toujours là pour vous aider. 🚀
SyncTrack Returns is a very good and reliable app.
The return process is smooth and easy to manage.
Their customer support is excellent and handled all my doubts very patiently.
Overall, it’s a great solution for managing returns efficiently.
Thank you so much for the thoughtful review! 😊🌟
We’re really happy to hear Synctrack: Returns & Exchanges has been reliable for you and that the return process feels smooth and easy to manage. It’s also great to know our support team could patiently address all your questions 💙
We truly appreciate your feedback and are glad the app is helping you manage returns more efficiently. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges — we’re always here if you need any assistance! 🙌🚀
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Synctrack.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
13 maart 2023 · Wijzigingenlogboek
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, winkeltegoed
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Voorraad, productvermeldingen, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis, fulfilment beheerd door merchant, retouren, bestellingbewerkingen
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubonnen
-
Winkeltegoed bewerken
Accounts met winkeltegoed, transacties van account met winkeltegoed
-
Andere gegevens bewerken
Locaties, Shopify Markets-instellingen, prijsregels
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
