Synctrack: Returns & Exchanges
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela
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Gerencie devoluções com um portal automatizado de devoluções e trocas, rastreamento e etiquetas de devolução etc.
Procurando uma forma mais inteligente de gerenciar devoluções? Com o Synctrack Returns & Exchanges (RMA) da equipe Synctrack, é possível facilitar o processo de devolução por meio de um portal de devoluções automatizado, geração de etiquetas de devolução, reembolsos e análises avançadas para uma jornada pós-compra perfeita. Além disso, integre-se a mais de 2.900 transportadoras e sincronize automaticamente todos os pedidos de devolução com os pedidos da Shopify para um gerenciamento centralizado. Economize tempo no gerenciamento de devoluções hoje mesmo com nosso suporte via chat 24 horas por dia, 7 dias por semana!
- Fidelize clientes com o portal de devolução de autoatendimento e notificações automatizadas
- RMA: automatize a geração de etiquetas de devolução com mais de 2.900 integrações com transportadoras
- Reduza os reembolsos com trocas ou reembolsos por crédito na loja, cartão-presente ou código de desconto
- Sincronize automaticamente o status de devoluções com a Shopify e crie regras de devolução e fluxos de trabalho ilimitados.
- Compatibilidade com Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, Shipstation, Easypost e muito mais
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, japonês, alemão, francês, espanhol, coreano, chinês (simplificado)e vietnamita
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Admin da Shopify
- FedEx
- Shippo
- Shiprocket
- Australia Post
- Shipstation
- Sendcloud
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Etiquetas e embalagem
Gerenciamento de remessas
Preços
STARTER
Grátis
Recursos
- Limite de 5 solicitações de devolução por mês
- Portal ou página de devolução com a marca
- Notificações por e-mail
- Trocas e reembolsos básicos
- Política e prazo de devolução
- Guia de remessa e etiqueta de devolução
- Suporte via chat 24 horas por dia, 7 dias por semana
PROFISSIONAL
$19.99 /mês
ou $191.90/ano (economia de 20%)
Apenas US$ 1 no primeiro mês de assinatura. Até 60 solicitações de devolução por mês
Recursos
- Todos os recursos do plano Grátis, além de:
- Troca por variante diferente
- Reembolso em crédito na loja
- Reembolso em cartão-presente ou código de desconto
- Reembolso por transferência bancária online
- Taxa de devolução/troca
- Upsell de troca
- Regras avançadas de qualificação
Avaliação gratuita de 7 dias
PREMIUM
$49.99 /mês
ou $479.90/ano (economia de 20%)
Apenas US$ 1 no primeiro mês de assinatura. Até 120 solicitações de devolução por mês
Recursos
- Todos os recursos do plano Profissional, além de:
- Regras ilimitadas de automação de devoluções
- Fluxos de trabalho baseados em condições ilimitados
- Rastreamento automático de remessas de devolução
- Sincronização com a Shopify para gerenciar devoluções em um só lugar
- Troca por um produto diferente
- Devolução de pacotes/BOGO
- Análises avançadas de devolução
Avaliação gratuita de 14 dias
ENTERPRISE
$149.99 /mês
ou $1,439.90/ano (economia de 20%)
Apenas US$ 1 no primeiro mês de assinatura. Até 300 solicitações de devolução por mês.
Recursos
- Todos os recursos do plano Premium, além de:
- Várias lojas: mais de 2 lojas
- Integração com o WMS de sua preferência
- API e webhooks de devolução
- Gerenciamento de acesso ao portal para membros da equipe
- Integrações personalizadas
- Integrações pré-criadas
- Suporte dedicado de integração
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (126)
SyncTrack Returns is a very good and reliable app.
The return process is smooth and easy to manage.
Their customer support is excellent and handled all my doubts very patiently.
Overall, it’s a great solution for managing returns efficiently.
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We truly appreciate your feedback and are glad the app is helping you manage returns more efficiently. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges — we’re always here if you need any assistance! 🙌🚀
Amazing support from the Synctrack team! They helped me with the entire setup and made everything super easy to understand. The team was fast, patient, and very knowledgeable. They answered all my questions and made sure everything was working perfectly before wrapping up. I truly appreciate the excellent service—highly recommend Synctrack to anyone getting started!
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Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Synctrack
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
13 de março de 2023 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, titular da loja
-
Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja
-
Editar clientes
Dados do cliente
-
Editar produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, coleções
-
Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos, devoluções, edições de pedidos
-
Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
-
Editar cartões-presente
Cartões-presente
-
Editar crédito na loja
Contas de crédito da loja, transações da conta de crédito da loja
-
Editar outros dados
Locais, Configurações do Shopify Markets, regras de preço
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