Synctrack: Returns & Exchanges
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela
Galeria de imagens em destaque
Gerencie devoluções com um portal automatizado de devoluções e trocas, rastreamento de devoluções, etiquetas de devolução etc.
Procurando uma maneira mais inteligente de gerenciar devoluções? Com o Synctrack Returns & Exchanges (RMA) da equipe Synctrack, você facilita o processo de devolução por meio de um portal de devoluções automatizado, geração de etiquetas de devolução, reembolsos e análises avançadas para uma jornada pós-compra perfeita. Além disso, faça integrações com mais de 2.900 transportadoras e sincronize automaticamente todos os pedidos de devolução com os pedidos da Shopify para um gerenciamento centralizado. Economize tempo no gerenciamento de devoluções hoje mesmo com o nosso suporte por chat ao vivo 24 horas!
- Impulsione a fidelidade de clientes com portal de devoluções de autoatendimento e notificações automatizadas
- RMA: automatize a geração e o rastreamento de etiquetas de devolução com a integração de mais de 2.900 transportadoras
- Reduza reembolsos com trocas ou reembolsos por crédito na loja, cartão-presente e código de desconto
- Sincronize automaticamente o status das devoluções na Shopify e crie regras de devolução e fluxos de trabalho ilimitados.
- Compatibilidade com Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, ShipStation, EasyPost e muito mais
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, japonês, alemão, francês, espanhol, coreano, chinês (simplificado)e vietnamita
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Admin da Shopify
- Australia Post
- FedEx
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Etiquetas e embalagem
Gerenciamento de remessas
Preços
STARTER
Grátis
Recursos
- Limite de 5 solicitações de devolução/mês
- Portal ou página de devolução com a marca
- Notificações por e-mail
- Trocas e reembolsos básicos
- Política e prazo de devolução
- Guia de remessa e etiqueta de devolução
- Suporte por chat ao vivo 24 horas
PROFESSIONAL
$19.99 /mês
ou $191.90/ano (economia de 20%)
Apenas US$ 1 pela assinatura no primeiro mês. Até 60 solicitações de devolução/mês
Recursos
- Todos os recursos do plano Grátis, mais
- Troca por variante diferente
- Reembolso em crédito na loja
- Reembolso em cartão-presente e código de desconto
- Reembolso em transferência bancária online
- Taxa de devolução/troca
- Upsell na troca
- Regras avançadas de qualificação
Avaliação gratuita de 7 dias
PREMIUM
$49.99 /mês
ou $479.90/ano (economia de 20%)
Apenas US$ 1 pela assinatura no primeiro mês. Até 120 solicitações de devolução/mês
Recursos
- Todos os recursos do plano Professional, mais
- Regras ilimitadas de automação de devoluções
- Fluxos de trabalho ilimitados baseados em condições
- Rastreamento automático de envio de devoluções
- Sincronização com a Shopify para gerenciar devoluções em um só lugar
- Troca por um produto diferente
- Devolução para pacote/ofertas "Pague 1, Leve 2"
- Análises de devolução avançadas
Avaliação gratuita de 14 dias
ENTERPRISE
$149.99 /mês
ou $1,439.90/ano (economia de 20%)
Apenas US$ 1 pela assinatura no primeiro mês. Até 300 solicitações de devolução/mês.
Recursos
- Tudo do plano Premium, mais:
- Várias lojas: 2 lojas ou mais
- Integração com o seu WMS preferido
- Webhook e API de devoluções
- Gerenciamento de acesso ao portal para membros da equipe
- Integrações personalizadas
- Integração pré-criada
- Suporte de integração dedicado
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (123)
Synctrack Returns is a very useful app that significantly simplified our return process. The setup is quick, and the interface is clean and easy to use.
Customers can submit return requests on their own, which saves us a lot of time in customer support. The automation of approvals and return statuses is also a big plus.
The integration with Shopify works flawlessly, everything is well synchronized. I would also like to highlight their support team, which is responsive and very helpful.
Highly recommended for anyone who wants to manage returns in a more professional and efficient way
Thank you so much for the detailed and thoughtful review! 😊🌟
We’re really happy to hear Synctrack: Returns & Exchanges has helped simplify your return process and save time for your support team. It’s great to know the self-service returns, automation features, and seamless Shopify integration are all working well for you 💙
We also truly appreciate your kind words about our support team. Providing responsive and helpful assistance is something we care deeply about.
Your recommendation means a lot to us. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges. We’re always here if you need any help! 🙌🚀
SyncTrack Returns is a very good and reliable app.
The return process is smooth and easy to manage.
Their customer support is excellent and handled all my doubts very patiently.
Overall, it’s a great solution for managing returns efficiently.
Thank you so much for the thoughtful review! 😊🌟
We’re really happy to hear Synctrack: Returns & Exchanges has been reliable for you and that the return process feels smooth and easy to manage. It’s also great to know our support team could patiently address all your questions 💙
We truly appreciate your feedback and are glad the app is helping you manage returns more efficiently. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges — we’re always here if you need any assistance! 🙌🚀
Amazing support from the Synctrack team! They helped me with the entire setup and made everything super easy to understand. The team was fast, patient, and very knowledgeable. They answered all my questions and made sure everything was working perfectly before wrapping up. I truly appreciate the excellent service—highly recommend Synctrack to anyone getting started!
Thank you so much for this amazing and detailed review! 😊🌟
We’re really happy to hear the team could guide you through the entire setup and make everything clear and easy to follow. Knowing the support was fast, patient, and thorough — and that everything was confirmed working before finishing — truly means a lot to us 💙
Your recommendation is greatly appreciated. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges — we’re always here if you need any help as you continue using the app! 🙌🚀
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Synctrack.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
13 de março de 2023 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja
-
Editar clientes
Dados do cliente
-
Editar produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, coleções
-
Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos, devoluções, edições de pedidos
-
Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
-
Editar cartões-presente
Cartões-presente
-
Editar crédito na loja
Contas de crédito da loja, transações da conta de crédito da loja
-
Editar outros dados
Locais, Configurações do Shopify Markets, regras de preço
Em destaque
Mais apps parecidos
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela