Synctrack: Returns & Exchanges
达到我们在性能、设计和集成方面的最高标准。 详细了解 在新窗口中打开
配图图库
通过自动退换货门户、退货跟踪和退货发货标签等功能管理退货。
正在寻找更智能的退货管理方式？借助 Synctrack 团队开发的 Synctrack Returns & Exchanges (RMA)，您可以通过自动退货门户、退货发货标签生成、退款及强大的分析功能轻松处理退货流程，打造无缝的购后体验。此外，应用可与 2,900 多家承运商集成，自动将所有退货订单与 Shopify 订单同步，实现集中式管理。立即行动，依靠我们提供的 24/7 全天候实时聊天支持，为您节省退货管理时间！
- 通过自助退货门户和自动通知功能提升客户忠诚度。
- RMA：通过与 2,900 多家承运商集成，实现退货发货标签生成和跟踪自动化。
- 通过换货，或以商店抵用金、礼品卡及折扣码形式提供退款，从而减少现金退款。
- 自动将退货状态同步至 Shopify，并创建无数量限制的退货规则和工作流。
- 支持 Shippo、Sendcloud、FedEx、Australia Post、Shipstation、Easypost 等等。
包含自动翻译的文本
语言
英语， 日语， 德语， 法语， 西班牙语， 韩语， 简体中文，以及 越南语
适配以下产品：
- 客户账户
- Shopify Flow
- Shopify 后台
- Australia Post
- FedEx
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
定价
STARTER
免费
特色功能
- 每月限制为 5 个退货请求
- 品牌退货页面/门户
- 电子邮件通知
- 基础退换货功能
- 退货政策和期限
- 装箱单和退货发货标签
- 24/7 全天候实时聊天支持
PROFESSIONAL
$19.99 /月
或 $191.90/年（可节省 20%）
首月订阅只需 1 美元。每月最多 60 个退货请求。
特色功能
- 包含 FREE 套餐的所有功能，以及：
- 换购不同多属性商品
- 退款至商店抵用金
- 退款至礼品卡、折扣码
- 通过在线银行转账退款
- 退换货费用
- 换货追加销售
- 高级资格规则
7 天免费试用
PREMIUM
$49.99 /月
或 $479.90/年（可节省 20%）
首月订阅只需 1 美元。每月最多 120 个退货请求。
特色功能
- 包含 PROFESSIONAL 套餐的所有功能，以及：
- 无数量限制的退货自动化规则
- 无数量限制的基于条件的工作流
- 自动退货货件跟踪
- 与 Shopify 同步并在一个位置管理退货
- 换购不同产品
- 买一送一/捆绑包退货
- 高级退货分析
14 天免费试用
ENTERPRISE
$149.99 /月
或 $1,439.90/年（可节省 20%）
首月订阅只需 1 美元。每月最多 300 个退货请求。
特色功能
- 包含 PREMIUM 套餐的所有功能，以及：
- 多商店：2 家以上商店
- 集成您首选的 WMS
- 退货 API 和 Webhook
- 管理团队成员的门户访问权限
- 自定义集成
- 预构建集成
- 专属入门支持
14 天免费试用
评论 (124)
Synctrack Returns is a very useful app that significantly simplified our return process. The setup is quick, and the interface is clean and easy to use.
Customers can submit return requests on their own, which saves us a lot of time in customer support. The automation of approvals and return statuses is also a big plus.
The integration with Shopify works flawlessly, everything is well synchronized. I would also like to highlight their support team, which is responsive and very helpful.
Highly recommended for anyone who wants to manage returns in a more professional and efficient way
Thank you so much for the detailed and thoughtful review! 😊🌟
We’re really happy to hear Synctrack: Returns & Exchanges has helped simplify your return process and save time for your support team. It’s great to know the self-service returns, automation features, and seamless Shopify integration are all working well for you 💙
We also truly appreciate your kind words about our support team. Providing responsive and helpful assistance is something we care deeply about.
Your recommendation means a lot to us. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges. We’re always here if you need any help! 🙌🚀
Support extrêmement réactif. Merci Niel !
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le support a été extrêmement réactif. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Niel, il sera très heureux de les lire !
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, nous sommes toujours là pour vous aider. 🚀
SyncTrack Returns is a very good and reliable app.
The return process is smooth and easy to manage.
Their customer support is excellent and handled all my doubts very patiently.
Overall, it’s a great solution for managing returns efficiently.
Thank you so much for the thoughtful review! 😊🌟
We’re really happy to hear Synctrack: Returns & Exchanges has been reliable for you and that the return process feels smooth and easy to manage. It’s also great to know our support team could patiently address all your questions 💙
We truly appreciate your feedback and are glad the app is helping you manage returns more efficiently. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges — we’re always here if you need any assistance! 🙌🚀
支持
应用支持由 Synctrack 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
-
敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
-
设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看员工和协作者数据:
店主
-
店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 折扣、 礼品卡、 商店抵扣额
-
编辑客户
客户数据
-
编辑产品
库存， 产品清单， 产品、 产品系列
-
编辑订单
所有订单历史记录， 商家管理的发货， 退货、 订单编辑
-
编辑折扣
折扣码和促销
-
编辑礼品卡
礼品卡
-
编辑商店抵扣额
商店抵扣额账户、 商店抵扣额账户交易
-
编辑其他数据
地点， Shopify Markets 设置， 在线商店导航、 定价规则
