Omni Hub スマレジ会員連携アプリ

Omni Hub（オムニハブ） スマレジ会員連携アプリは、クラウド POS サービスであるスマレジと Shopify の間で会員情報を連携するアプリです。 Shopify Basic からご利用いただけます。Shopify Plus 専用アプリではありません。

店舗と EC で一貫した顧客体験を提供しよう

Omni Hub 利用することで、システム知識なし、簡単な初期設定だけで実店舗と EC のオムニチャネルでの会員情報や売上情報の一元化を実現できます。

会員情報を一元化により、面倒な店頭での会員登録をウェブ上で完結させることができ、店頭での会員登録率向上や、店頭で購入されるお客さまへの CRM が強化できます。

また、店舗と EC で共通で付与、利用できるポイントを発行し、オムニチャネルなポイントプログラムもかんたんに行えるようになります。

Omni Hub でできること

• Shopify に登録されている会員情報を、スマレジの会員としても自動的に登録
• Shopify の会員マイページ上に、スマレジ POS で読み取り可能な会員バーコードを表示
• スマレジ上で発生した会員の購入を自動で Shopify に連携
• Shopify、スマレジに共通で付与、消化可能なポイント管理

管理画面の案内に従った簡単な設定だけで、簡単に会員情報の連携が実現します。

※既にスマレジ上で会員情報を保有している場合、具体的な利用開始手順は別途ご案内しますので、ご連絡ください。

ポイントプログラムも共通化

Omni Hub のポイント管理機能を利用することで、誰でもかんたんにオムニチャネルなポイント施策を行えるようになります。

• ポイント付与率は任意に設定可能
• ポイントは 1 ポイント単位で消化可能

と、日本の商習慣に合わせたポイント機能を提供しています。

ポイント施策以外のロイヤリティプログラムをお考えの場合でも、お客さまへ提供したいロイヤリティプログラムに合わせて Shopify アプリの活用も提案しています。 店舗と EC で一貫した顧客体験を提供したい！という方はお気軽にお問い合わせください。

今後の開発予定

下記の機能を随時開発しています。

• 顧客の購買分析機能
• オムニチャネルで共通のクーポン管理機能
• 実店舗での接客で利用可能なEC購買状況連携機能
• 在庫や商品、全ての売上の一元管理機能

機能の要望がありましたら omni-hub@feedforce.jp へお問い合わせください。

よくあるご質問

サポート欄の「よくあるご質問」もご確認ください。

※別途スマレジ側でのアプリの契約も必要になります。詳しくはサポートページをご覧ください。