評價 (5,965)

整體評分
4.7
各級評分數量
  • 90% 的評分為 5 顆星
  • 5% 的評分為 4 顆星
  • 1% 的評分為 3 顆星
  • 1% 的評分為 2 顆星
  • 4% 的評分為 1 顆星
編輯時間:2024年9月29日

Après avoir utilisé ce plug-in, le prix du forfait augmentera secrètement sans aucun préavis, de 20 dollars américains au prix le plus élevé de 88 dollars américains. Après avoir posé des questions, aucun frais ne sera remboursé. . C'est complètement déraisonnable, c'est une entreprise frauduleuse ! ! !

fr.xega
中國
使用應用程式 1年多
Omnisend 已回覆 2024年5月27日

Hello there,

Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconvenience you've experienced, particularly with the payment process and customer service interaction. Your experience is important to us, and we regret any frustration this has caused.

We understand your concerns about the payment method and the handling of your subscriber information inquiry. Our team is dedicated to investigating these issues and ensuring a better experience for our users in the future.

A senior representative has contacted you to address the situation in detail. Please respond to their email at your earliest convenience. We are committed to resolving this matter and improving our service.

2024年1月16日

Matija is the best Customerservice!! Best App Thank You Guys!

SOOTHESTEP®
阿拉伯聯合大公國
使用應用程式 8個月
2024年1月22日

Beran is very helpful and patient. And very professional. The problem was solved perfectly.

alpenwolken
美國
使用應用程式 7個月
2024年2月19日

Dilara was amazing she made navigating a complicated system and absolute breeze

Rafiki-au
澳洲
使用應用程式 4個月
2024年3月17日

Kayque and the support team have been very quick to respond to my needs. Occasionally there's a gap in understanding but they are always happy to continue to help until they solve the issue.

The Chocolate Dispensary
美國
使用應用程式 26天
2024年1月25日

Deniz from the support team was very helpful and assisted me in my problem quickly efficiently. So far I'm very pleased with this app.

brass-hopper
以色列
使用應用程式 23天
2024年4月25日

Very Very Expensive........

Composta Australia PL Abn90633576575
澳洲
使用應用程式 1年多
Omnisend 已回覆 2024年4月29日

Hello there,

Thank you for sharing your feedback with us. We understand your concern regarding pricing and apologize for any inconvenience caused.

At Omnisend, we strive to provide value for our users while ensuring a fair pricing structure. We continuously evaluate our pricing to offer competitive rates in the market.

To help optimize your billing and maximize the value of your investment with Omnisend, a senior representative has reached out to you. They will share best practices regarding audience management to ensure you get the most out of our platform.

We appreciate your feedback and the opportunity to improve. Please don't hesitate to get back to them via email.

2024年3月26日

Wonderful customer support.

Poppy Dots Design
南非
使用應用程式 7年多
2023年11月27日

Thank you for your help, always when I needd :)

Polka Beauty
英國
使用應用程式 3個月
2024年1月17日

Great service from Matja

PRATI
挪威
使用應用程式 接近6年