SHOPSPADE

Omni-Channel-Bestellmanagement

SHOPSPADE ist ein „Order Management System“ für das Personal von Verkäufern, um Bestellungen, Produkte, Lagerbestände und Logistik von verschiedenen E-Commerce-Kanälen zu verwalten. Der Arbeitsablauf ist: Kunde gibt Bestellung im Marktplatz oder DTC-Kanal auf. Bestelldaten werden zu SHOPSPADE heruntergeladen. Kundendienst überprüft die Bestellung und überträgt die Bestellung an das Lieferantensystem (WMS). Das Lager des Lieferanten verpackt die Bestellung und liefert sie an den Kunden.

• Bestellungen: 1. Bestellsynchronisation; 2. Bestellung überprüfen 3. Bestellung an WMS übertragen 4. Bestellung versenden
• Produkt: Produktsynchronisation
• Einkauf: 1. Bestellung erstellen 2. Bestellung an WMS übertragen Serviceumfang: für Thailand