SHOPSPADE

gestion de l'exécution des commandes omnicanal

SHOPSPADE est un « Système de Gestion des Commandes » pour le personnel des vendeurs afin de gérer les commandes, les produits, le stock et la logistique de différents canaux de commerce électronique. Le flux de travail est le suivant : Le client passe une commande sur la place de marché ou le canal DTC. Les données de commande seront téléchargées sur SHOPSPADE. Le service client examine la commande et la transmet au système du fournisseur de livraison (WMS). L'entrepôt du fournisseur de livraison emballe la commande et la livre au client.

• Commandes : 1. Synchronisation des commandes ; 2. Examiner la commande 3. Transmettre la commande au WMS 4. Expédier la commande
• Produit : synchronisation des produits
• Achat : 1. Créer un bon de commande 2. Transmettre le bon de commande au service WMS Portée du service : pour la Thaïlande