OnCustomer: Livechat & Chatbot

Priser: Gratis
Bedømmelse: 0,0 (0 Anmeldelser)
Udvikler: Novaon Tech

Installér

Omnichannel-chats: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, e-mail, YouTube, Telegram, SMS, Zalo.

OnCustomer – En effektiv omnichannel-kommunikationsplatform, der hjælper virksomheder med at kommunikere succesfuldt med deres kunder gennem indsigt, præcis forudsigelse af behov og intelligent, automatiseret og personlig kommunikation.

Administration af samtaler: Automatisk viderestilling af samtaler fra flere kanaler
Website-bot: Automatiserede leadværktøjer hjælper med at optimere kundekonverteringer på websitet
SLA: Advarsler og rapportering for samtaler, der overtræder serviceniveauaftaler (SLA)
Support: Interaktionskanal og sagsstyring til administration af kundeklager
CSAT og spørgeskema: Indsaml automatisk kundefeedback og spørgeskemaer

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk og Vietnamesisk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Kategorier

Chat

Support – andet

Anmeldelser

Samlet bedømmelse

Antal pr. bedømmelsesniveau

0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner

Alle anmeldelser

Endnu ingen anmeldelser

Support

App-support leveres af Novaon Tech.

Ressourcer

Politik om beskyttelse af persondata

Ofte stillede spørgsmål

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Novaon Tech

CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN

Lanceret

26. april 2024

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

Følsomme data

Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Enheds- og aktivitetsdata

Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer

Butiksejer

Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butiksdata:

Kunder, produkter, ordrer, rabatter, gavekort, Webshop

Rediger kunder

Kundedata
Se produkter

Lagerbeholdning, produktfortegnelser, produkter, kollektioner
Rediger ordrer

Ordrekladder, ordreklargøringer, al ordrehistorik for de seneste 60 dage, returneringer, forsendelsesoplysninger
Se rabatter

Rabatkoder og kampagner
Se gavekort

Gavekort
Se Webshop

Betalingsside
Rediger andre data

Prisregler