OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Precios
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Gratis
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- Desarrollador
- Novaon Tech
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Chats omnicanal: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, correo electrónico, YouTube, Telegram, SMS y Zalo.
OnCustomer: una plataforma eficaz de comunicación omnicanal que ayuda a los negocios a comunicarse de forma exitosa con los clientes mediante una comprensión profunda, la predicción precisa de las necesidades y una comunicación personalizada, inteligente y automatizada.
- Gestión de conversaciones: enrutamiento automático de conversaciones desde múltiples canales
- Bot para sitio web: las herramientas automatizadas para clientes potenciales ayudan a optimizar la conversión en el sitio web
- SLA: alertas e informes de conversaciones que incumplen los acuerdos de nivel de servicio
- Soporte: canal de interacción y gestión de tickets para administrar las quejas de los clientes
- CSAT y encuestas: recopila de forma automática los comentarios y las encuestas de los clientes
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés y Vietnamita
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Novaon Tech.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Fecha de lanzamiento
26 de abril de 2024
Acceso a los datos
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