OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Tarification
-
Gratuit
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- Novaon Tech
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Chats omnicanaux : Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, Email, Youtube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer - Une plateforme de communication omnicanale efficace qui aide les entreprises à communiquer avec succès avec les clients grâce à une compréhension approfondie, une prédiction précise des besoins et une communication personnalisée intelligente et automatisée.
- Gestion des conversations : Routage automatique des conversations provenant de plusieurs canaux
- Bot site web : Outils de génération de leads automatisés pour optimiser la conversion des clients sur le site web
- SLA : Alertes et rapports pour les conversations violant les accords de niveau de service
- Support : Canal d'interaction et gestion des tickets pour gérer les réclamations des clients
- CSAT et Enquête : Collecte automatique des retours et enquêtes clients
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais et vietnamien
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Avis
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Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Novaon Tech.
Ressources
Développeur
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Lancement
26 avril 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Afficher les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, fiches de produits, produits, collections
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Commandes provisoires, traitements des commandes, tous les détails des commandes des 60 derniers jours, retours, informations d'expédition
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Codes de réduction et promotions
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Cartes-cadeaux
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Page de paiement
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Modifier d'autres données
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