OnCustomer: Livechat & Chatbot
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Caractéristiques
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Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
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Fonctionne avec les thèmes les plus récents
À propos de cette application
Lancement
26 avril 2024
Langues
anglais et vietnamien
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Chat , Assistance – autreChats omnicanal : Chat en direct, Messenger, Instagram, Shopee, Email, Youtube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer - Une plateforme de communication omnicanal efficace qui aide les entreprises à communiquer avec succès avec leurs clients grâce à une compréhension perspicace, une prédiction précise des besoins et une communication personnalisée automatisée intelligente.
- Gestion des conversations : Routage automatique des conversations à partir de plusieurs canaux
- Bot de site web : Des outils automatisés de génération de leads aident à optimiser la conversion des clients sur le site web
- SLA : Alertes et rapports pour les conversations violant les Accords de Niveau de Service
- Support : Canal d'interaction et gestion des tickets pour gérer les plaintes des clients
- CSAT & Enquête : Collecte automatique des retours et des enquêtes des clients
Contient du texte traduit automatiquement
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Cartes-cadeaux
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Règles de tarification
À propos de cette application
Lancement
26 avril 2024
Langues
anglais et vietnamien
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Chat , Assistance – autreConçue par Novaon Tech
À propos de Novaon Tech
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