OnCustomer: Livechat & Chatbot

Priser: Gratis
Vurdering: 0.0 (0 Omtaler)
Utvikler: Novaon Tech

Installer

Omnikanal-chat: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, e-post, YouTube, Telegram, SMS, Zalo.

OnCustomer – En effektiv omnikanal kommunikasjonsplattform som hjelper bedrifter med å kommunisere vellykket med kunder gjennom inngående forståelse, nøyaktig forutsigelse av behov og intelligent, automatisert, personlig tilpasset kommunikasjon.

Samtaleadministrasjon: Automatisk ruting av samtaler fra flere kanaler
Nettsted-bot: Automatiserte lead-verktøy bidrar til å optimalisere kundekonverteringer på nettstedet
SLA: Varsler og rapportering for samtaler som bryter tjenestenivåavtaler
Support: Interaksjonskanal og sakshåndtering for å administrere kundeklager
CSAT og undersøkelser: Samle inn kundetilbakemeldinger og spørreundersøkelser automatisk

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Språk

Engelsk og Vietnamesisk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Kategorier

Chat

Støtte – annet

Omtaler

Samlet vurdering

Antall per vurderingsnivå

0 % av vurderingene er 5 stjerner
0 % av vurderingene er 4 stjerner
0 % av vurderingene er 3 stjerner
0 % av vurderingene er 2 stjerner
0 % av vurderingene er 1 stjerner

Alle omtaler

Ingen omtaler enda

Brukerstøtte

App-støtte leveres av Novaon Tech.

Ressurser

Personvernerklæring

Vanlige spørsmål

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

Novaon Tech

CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN

Lansert

26. april 2024

Tilgang til data

Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .

Se kundedata:

Sensitive data, data om enhet og aktivitet

Sensitive data

Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Data om enhet og aktivitet

Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se data om ansatte og bidragsytere:

Butikkeier

Butikkeier

Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butikkdata:

Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, gavekort, Nettbutikk

Rediger kunder

Kundedata
Se produkter

Varelager, produktoppføringer, produkter, samlinger
Rediger bestillinger

Bestillingsutkast, distribusjon av bestillinger, all bestillingshistorikk for de siste 60 dagene, returer, fraktinformasjon
Se rabatter

Rabattkoder og kampanjer
Se gavekort

Gavekort
Se nettbutikk

Betalingsside
Rediger andre data

Prisregler