OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Ceny
-
Gratis
- Ocena
- 0,0 (0 Recenzje)
- Deweloper
- Novaon Tech
Wyróżnione obrazy w galerii
Czaty wielokanałowe: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, e-mail, YouTube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer – skuteczna wielokanałowa platforma komunikacyjna, która pomaga firmom pomyślnie komunikować się z klientami dzięki dogłębnemu zrozumieniu, trafnemu przewidywaniu ich potrzeb oraz inteligentnej, zautomatyzowanej i spersonalizowanej komunikacji.
- Zarządzanie konwersacjami: Automatyczne kierowanie konwersacji z wielu kanałów
- Bot na stronie: Zautomatyzowane narzędzia do pozyskiwania leadów pomagają zoptymalizować konwersję klientów na stronie internetowej
- SLA: Alerty i raportowanie dotyczące konwersacji naruszających umowy o gwarantowanym poziomie świadczenia usług (SLA)
- Wsparcie: Kanał interakcji i zarządzanie zgłoszeniami w celu obsługi skarg klientów
- CSAT i ankiety: Automatyczne zbieranie opinii klientów oraz odpowiedzi w ankietach
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski i Wietnamski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Kategorie
Recenzje
-
0% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Novaon Tech.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Wprowadzenie na rynek
26 kwiecień 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, karty prezentowe, Sklep online
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Zapasy, oferty produktów, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Wersje robocze zamówień, realizacje zamówień, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni, zwroty, informacje o wysyłce
-
Wyświetl rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl karty prezentowe
Karty prezentowe
-
Wyświetl Sklep online
Strona realizacji zakupu
-
Edytuj inne dane
Zasady ustalania cen
Więcej podobnych aplikacji