OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Tarifare
-
Gratuit
- Evaluare
- 0,0 (0 Recenzii)
- Dezvoltator
- Novaon Tech
Galeria imaginilor vedetă
Chaturi omnicanal: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, e-mail, Youtube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer - O platformă eficientă de comunicare omnicanal, care ajută companiile să comunice cu succes cu clienții prin înțelegere aprofundată, predicția exactă a nevoilor și comunicare personalizată automată și inteligentă.
- Gestionarea conversațiilor: Direcționarea automată a conversațiilor din mai multe canale
- Bot pentru site-ul web: Instrumentele automate pentru potențiali clienți ajută la optimizarea conversiei pe site-ul web
- SLA: Alerte și raportare pentru conversațiile care încalcă acordurile privind nivelul serviciilor
- Asistență: Canale de interacțiune și managementul tichetelor pentru gestionarea reclamațiilor clienților
- CSAT și sondaje: Colectează automat feedbackul și sondajele din partea clienților
Conține text tradus automat
Limbi
Engleză și Vietnameză
Această aplicație nu este tradusă în română
Categorii
Recenzii
-
0% dintre evaluări au 5 stele
-
0% dintre evaluări au 4 stele
-
0% dintre evaluări au 3 stele
-
0% dintre evaluări au 2 stele
-
0% dintre evaluări au 1 stele
Asistență
Asistența pentru aplicație este oferită de Novaon Tech.
Resurse
Acest dezvoltator nu oferă asistență directă în Română.
Dezvoltator
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Lansat
26 aprilie 2024
Acces la date
Această aplicație are nevoie de acces la următoarele date pentru a funcționa în magazinul dvs. Aflați de ce consultând politica de confidențialitate a dezvoltatorului.
Vizualizare date clienți:
Date sensibile, date despre dispozitiv și activitate
-
Date sensibile
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică
-
Date despre dispozitiv și activitate
Localizare geografică, adresă IP, browser și sistem de operare
Vizualizare date despre personal și colaboratori:
Proprietarul magazinului
-
Proprietarul magazinului
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică
Vizualizare și editare date magazin:
Clienți, produse, comenzi, reduceri, carduri cadou, Magazin online
-
Editare clienți
Date client
-
Vizualizare produse
Inventar, listări de produse, produse, colecții
-
Editare comenzi
Comenzi provizorii, onorări comenzi, tot istoricul comenzilor din ultimele 60 de zile, retururi, informații de expediere
-
Vizualizați reducerile
Coduri de reducere și promoții
-
Vizualizare carduri cadou
Carduri cadou
-
Vizualizați magazinul online
Pagină de plată
-
Editare alte date
Reguli de preț
Alte aplicații similare
