OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Тарифы
-
Бесплатно
- Рейтинг
- 0,0 (0 Отзывы)
- Разработчик
- Novaon Tech
Галерея главных изображений
Омниканальные чаты: онлайн-чат, Messenger, Instagram, Shopee, Email, YouTube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer — это эффективная омниканальная коммуникационная платформа, которая помогает бизнесу успешно общаться с клиентами благодаря глубокому пониманию, точному прогнозированию потребностей и интеллектуальному автоматизированному персонализированному общению.
- Управление диалогами: автоматическая маршрутизация диалогов из нескольких каналов
- Бот для сайта: автоматизированные инструменты работы с лидами помогают оптимизировать конверсию клиентов на сайте
- SLA: оповещения и отчетность по диалогам, нарушающим соглашения об уровне обслуживания
- Поддержка: управление каналами взаимодействия и тикетами для работы с жалобами клиентов
- CSAT и опросы: автоматический сбор отзывов клиентов и результатов опросов
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
английский и вьетнамский
Это приложение не переведено на русский
Категории
Отзывы
-
0 % оценок составляют 5 звезд
-
0 % оценок составляют 4 звезд
-
0 % оценок составляют 3 звезд
-
0 % оценок составляют 2 звезд
-
0 % оценок составляют 1 звезд
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком Novaon Tech.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Разработчик
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Запущено
26 апрель 2024 г.
Доступ к данным
Этому приложению требуется доступ к следующим данным для работы в вашем магазине. Узнайте больше в политике конфиденциальности разработчика.
Просмотр данных клиентов:
Конфиденциальные данные, данные об устройствах и активности
-
Конфиденциальные данные
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
-
Данные об устройствах и активности
Геолокация, IP-адрес, браузер и операционная система
Просмотр данных персонала и участников:
Владелец магазина
-
Владелец магазина
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
Просмотр и редактирование данных магазина:
Клиенты, товары, заказы, скидки, подарочные карты, Интернет-магазин
-
Редактирование клиентов
Данные клиентов
-
Просмотр товаров
Товарные запасы, листинги продуктов, товары, коллекции
-
Редактирование заказов
Черновики заказов, выполнения заказов, вся история заказов за последние 60 дней, возвраты, информация о доставке
-
Просмотр скидок
Коды скидок и акции
-
Просмотр подарочных карт
Подарочные карты
-
Просмотр интернет-магазина
Страница оформления заказов
-
Редактирование других данных
Правила цен
Похожие приложения
