OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Định giá
-
Miễn phí
- Xếp hạng
- 0,0 (0 Đánh giá)
- Nhà phát triển
- Novaon Tech
Thư viện hình ảnh nổi bật
Trò chuyện đa kênh: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, Email, Youtube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer - Nền tảng giao tiếp đa kênh hiệu quả, giúp doanh nghiệp kết nối thành công với khách hàng thông qua khả năng thấu hiểu sâu sắc, dự đoán chính xác nhu cầu và tự động hóa giao tiếp cá nhân hóa một cách thông minh.
- Quản lý cuộc trò chuyện: Tự động phân bổ cuộc trò chuyện từ nhiều kênh
- Bot cho website: Công cụ tự động tạo khách hàng tiềm năng giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trên website
- SLA: Cảnh báo và báo cáo về các cuộc trò chuyện vi phạm Thỏa thuận cấp độ dịch vụ
- Hỗ trợ: Kênh tương tác và quản lý phiếu hỗ trợ giúp giải quyết khiếu nại của khách hàng
- CSAT & Khảo sát: Tự động thu thập phản hồi và khảo sát của khách hàng
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh và Tiếng Việt
Danh mục
Đánh giá
-
0% bài đánh giá là 5 sao
-
0% bài đánh giá là 4 sao
-
0% bài đánh giá là 3 sao
-
0% bài đánh giá là 2 sao
-
0% bài đánh giá là 1 sao
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do Novaon Tech cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Nhà phát triển
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Đã ra mắt
26 Tháng 4, 2024
Quyền truy cập dữ liệu
Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.
Xem dữ liệu khách hàng:
Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động
-
Dữ liệu nhạy cảm
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Dữ liệu thiết bị và hoạt động
Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:
Chủ cửa hàng
-
Chủ cửa hàng
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:
Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, giảm giá, thẻ quà tặng, Cửa hàng trực tuyến
-
Chỉnh sửa khách hàng
Dữ liệu khách hàng
-
Xem sản phẩm
Hàng tồn kho, sản phẩm đăng tải, sản phẩm, bộ sưu tập
-
Chỉnh sửa đơn hàng
Đơn hàng nháp, hoàn tất đơn hàng, tất cả lịch sử đơn hàng trong 60 ngày qua, đơn hàng trả lại, thông tin vận chuyển
-
Xem giảm giá
Mã giảm giá và khuyến mãi
-
Xem thẻ quà tặng
Thẻ quà tặng
-
Xem Cửa hàng trực tuyến
Trang thanh toán
-
Chỉnh sửa dữ liệu khác
Quy tắc giá
Các ứng dụng tương tự khác
