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Solution complète d’assistance omnicanale avec gestion des commandes, suivi et mises à jour du statut.
OneHash Chat fournit une solution d’assistance client simple d’utilisation comprenant une prise en charge omnicanale, des campagnes marketing, un centre d’aide et des automatisations. Connectez des canaux tels que l’e-mail, les SMS, WhatsApp, Instagram, etc. et gérez les conversations avec vos clients depuis une seule plateforme. Intégrez le widget de chat aux fonctionnalités natives de Shopify et simplifiez considérablement la transmission des mises à jour et des informations de suivi.
- Actions de gestion des commandes : remboursement, retour, traitement et annulation de commandes en toute simplicité.
- Mises à jour du statut des commandes pour les clients via des conversations omnicanales.
- Suivi des commandes et vérification du statut pour les clients utilisant le widget de chat.
- Recommandation de produits et de réductions directement depuis le chat.
- Suivi des expéditions via le widget de chat.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- DialogFlow
- Dyte
- Google Translate
- Linear
- OpenAI
- Slack
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Starter
Gratuite
Fonctionnalités
- 2 agents
- 3 boîtes de réception
- Historique de chat de 90 jours
Plus
$27 / mois
Fonctionnalités
- Boîtes de réception illimitées
- Agents illimités
- Historique de chat illimité
Pro
$270 / an
Fonctionnalités
- Boîtes de réception illimitées
- Agents illimités
- Historique de chat illimité
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par OneHash.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
20 août 2025
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