OneHash Chat

Tarification: Forfait gratuit disponible
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Développeur: OneHash

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Solution complète d’assistance omnicanale avec gestion des commandes, suivi et mises à jour du statut.

OneHash Chat offre une solution d’assistance client facile à utiliser comprenant une prise en charge omnicanale, des campagnes de marketing, un centre d’aide et des automatisations. Connectez des canaux tels que les e-mails, les SMS, WhatsApp, Instagram, etc., et gérez les conversations avec vos clients depuis une seule plateforme. Intégrez le widget de chat aux fonctionnalités natives de Shopify et simplifiez considérablement la transmission des mises à jour et des informations de suivi.

Actions de gestion des commandes : rembourser, retourner, traiter et annuler facilement les commandes.
Mises à jour du statut des commandes envoyées aux clients via des conversations omnicanales.
Suivi des commandes et vérification du statut pour les clients à l’aide du widget de chat.
Recommander des produits et des réductions directement depuis le chat.
Suivi des expéditions via le widget de chat.

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

DialogFlow
Dyte
Google Translate
Linear
OpenAI
Slack

Catégories

Chat

Messagerie en temps réel

Réponses automatisées

Personnalisation

Centre d’assistance

Canaux

Automatisation des flux de travail

Tarification

Starter

Gratuite

Fonctionnalités

2 agents
3 boîtes de réception
90 jours d’historique de chat

Plus

$27 / mois

Fonctionnalités

Boîtes de réception illimitées
Agents illimités
Historique de chat illimité

Pro

$270 / an

Fonctionnalités

Boîtes de réception illimitées
Agents illimités
Historique de chat illimité

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification