OneLoyalty: Loyalty & Rewards
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Vorgestellte Bildergalerie
Ein Treueprogramm, das sich souverän skalieren, steuern und messen lässt.
Schaffe Kundenbindung, die perfekt zu deiner Marke passt. Basierend auf deinem Shop-Kontext und bewährter Logik hilft dir OneLoyalty bei der Gestaltung flexibler Programme rund um Prämien, Gamification und Omnichannel-Erlebnisse. Im laufenden Betrieb deines Treueprogramms wandelt OneLoyalty AI die Leistungsdaten in Kundenprofile, wertvolle Insights und klare nächste Schritte um. So kannst du deine Strategie optimieren und deine Ziele zur Kundenbindung nachhaltig erreichen. Behalte stets die Kontrolle: Analysiere den ROI deines Treueprogramms und sorge mit erweiterten Regeln für ein sicheres und rentables Programm.
- Sinnvolle Interaktionen durch vielfältige, kanalübergreifende Punkte- und Prämienoptionen schaffen
- Die Wirkung des Treueprogramms mit Kampagnen, E-Mails und Gamification maximieren
- Neue Kundschaft durch Mundpropaganda mit einem leistungsstarken Empfehlungsprogramm gewinnen
- Die beste Kundschaft mit einem exklusiven Mitgliedschafts- und VIP-Stufen-Programm binden
- Den ROI des Treueprogramms umfassend verstehen und die Rentabilität sichern
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Französisch, Japanisch, Spanisch und Deutsch
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- Judge.me
- OneMobile
- Transcy
- Yotpo
Kategorien
Programmtypen
Popup-Typen
Preisgestaltung
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 100 Bestellungen pro Monat
- 100 integrierte E-Mails/Monat
- Punkte für Einkäufe
- Einfache Prämieneinlösung
- Empfehlungsprogramm
- Einfache Treueseite & Widget
- Mitgliederimport & -export
Wachstum
$49 / Monat
0,15 USD/zusätzliche Bestellung; 3 USD/100 zusätzliche E-Mails; Kosten auf 299 USD/Monat begrenzt
Umfasst
- Alles im Plan „Kostenlos“, plus:
- 1.000 Bestellungen pro Monat
- 2.000 integrierte E-Mails/Monat
- 2 aktive Gamification-Kampagnen
- 2 aktive Kampagnen
- Unterstützung für POS-Integration
- KI-gestützte Analysen
- Priority-Support
14-tägiger kostenloser Test
Professional
$99 / Monat
0,15 USD/zusätzliche Bestellung; 2 USD/100 zusätzliche E-Mails; Kosten auf 499 USD/Monat begrenzt
Umfasst
- Alles im Plan „Wachstum“, plus:
- 1.500 Bestellungen pro Monat
- 5.000 integrierte E-Mails/Monat
- Einstellungen für den Punkteverfall
- 3 Kundensegmente
- Always-on-Kampagnen
- Virtuelle Treuekarte
- Integration von Meta & Google Ads
14-tägiger kostenloser Test
Premium
$199 / Monat
0,10 USD / zusätzliche Bestellung; 1 USD/100 zusätzliche E-Mails; Kosten auf 999 USD / Monat begrenzt
Umfasst
- Alles im Plan „Professional“, plus:
- 3.000 Bestellungen pro Monat
- 10.000 integrierte E-Mails/Monat
- 5 VIP-Stufen + 1 geheime Stufe
- Benutzerdefinierte Regeln zum Punktesammeln
- Kostenpflichtiges Mitgliedschaftsprogramm
- Exklusive mobile Treue-App
- API- und Webhook-Zugriff
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (112)
The Monthly Active Users is a predatory pricing element - any user is considered an active user, instead of users that actually use the app. This passive predatory approach is hugely disatisfactory.
Furthermore, more and more features that were originally available, have been pushed into pricing tiers which is disappointing given they were not originally.
I am actively looking for other applications with less dodgy behaviour.
Good Day Flowers Gold Coast!
Thank you for sharing your feedback with us — we truly value your perspective and are committed to ensuring every user has a clear understanding of how our features work.
As one of our Team Members already explained this feature to you, still we'd like to give another explanation to clarify again:
The Monthly Active Loyalty Members (MALM) metric: this is not based on “passive” app usage, but rather on customers who actively engage with their loyalty points during a given month — whether by earning points (e.g., through purchases or birthday rewards) or spending them (e.g., redeeming for discounts or gifts). This approach helps merchants focus on customers who are genuinely interacting with their loyalty program, leading to better ROI and stronger customer retention.
As for your second point about features moving into pricing tiers: We hear you, and we understand how frustrating it can feel when previously available features become tiered. Our goal has always been to provide core functionality at accessible levels while offering advanced tools to help growing businesses scale effectively. That said, we’re continuously evaluating how we balance accessibility and innovation — and your input helps us shape that direction.
We’d love to sit down with you personally to walk through your current plan, explain what’s included, and explore whether there’s a better fit for your needs — or even how you might leverage existing features differently to achieve your goals.
When started all was well, as a startup I was not experiencing the the flow of customers, as required in the starting months, this app ensured my clients are not able to search or register or access the cart. When I approached them they demanded I upgrade and I was, I am not in a position to do so and that how they deactivated the account without my knowledge. Please don't try them, they will bully you and they don't communicate at all.
Hi sir,
This is Brian, and we apologize for the trouble you've been experiencing.
Thank you for sharing your feedback. We completely understand how frustrating it must have been to experience issues with the app.
Based on your feedback that we’ve carefully reviewed your account and all previous conversations. The entire conversation history with you is not related to the issues mentioned in your review.
The last contact we have on record was on September 4, regarding an unrelated inquiry. Could you kindly review the attached screenshot of your conversation history and confirm if there might be any confusion?
We have noticed that one of our colleagues is in touch with you via email. Please let them know if you need further support
Best Regards
Brian
OneLoyalty by FireGroup Technology
Thank you
Support
App-Support wird von FireGroup bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
11. April 2024 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden bearbeiten
Kundendaten, Kunden-Tags
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Produkte anzeigen
Produkte, Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen anzeigen
Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Shop-Guthaben bearbeiten
Transaktionen von Shop-Guthabenkonten, Shop-Guthabenkonten
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Onlineshop bearbeiten
Theme, Checkout-Seite, Onlineshop-Seiten, Inhalte von Onlineshop-Seiten auf einem von der App kontrollierten Pfad
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Shopify-Admin bearbeiten
Dateien
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Andere Daten bearbeiten
Gebietsschemas, Shopify Markets-Einstellungen, Produkt- und Varianteninventar, Produkt-Tags, Onlineshop-Navigation
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