OneLoyalty: Loyalty & Rewards

OneLoyalty: Loyalty & Rewards

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Note
4,5 (111)
Développeur
FireGroup

Créez un programme de fidélité que vous pouvez développer, contrôler et mesurer en toute confiance.

Développez une fidélité à l’image de votre marque. En s’adaptant au contexte de votre boutique et grâce à une logique experte, OneLoyalty vous aide à concevoir des programmes flexibles intégrant récompenses, ludification et expériences omnicanales. À mesure que votre programme de fidélité évolue, l’IA de OneLoyalty transforme ses performances en profils clients, en informations précieuses et en prochaines étapes claires. Vous pouvez ainsi l’optimiser et atteindre vos objectifs de rétention sur le long terme. Gardez le contrôle. Visualisez clairement votre retour sur investissement et assurez la sécurité et la pérennité de votre programme grâce à des règles avancées.

Développez une fidélité à l’image de votre marque. En s’adaptant au contexte de votre boutique et grâce à une logique experte, OneLoyalty vous aide à concevoir des programmes flexibles intégrant récompenses, ludification et expériences omnicanales. À mesure que votre programme de fidélité évolue, l’IA de OneLoyalty transforme ses performances en profils clients, en informations précieuses et en prochaines étapes claires. Vous pouvez ainsi l’optimiser et atteindre vos objectifs de rétention sur le long terme. Gardez le contrôle. Visualisez clairement votre retour sur investissement et assurez la sécurité et la pérennité de votre programme grâce à des règles avancées. plus
  • Créez un engagement fort grâce à diverses options de points et de récompenses omnicanales
  • Maximisez l’impact de votre programme de fidélité avec des campagnes, des e-mails et de la ludification
  • Acquérez de nouveaux clients par le bouche-à-oreille grâce à un puissant programme de parrainage
  • Fidélisez vos meilleurs clients grâce à un programme d’adhésion et de niveaux VIP exclusif
  • Comprenez le retour sur investissement de votre programme de fidélité sous tous les angles et maintenez sa rentabilité

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais, français, japonais, espagnol, et allemand

Fonctionne avec

Tarification

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 100 commandes par mois
  • 100 envois d’e-mails intégrés par mois
  • Points pour les achats
  • Échange de récompenses de base
  • Programme de parrainage
  • Page et widget de fidélité de base
  • Importation et exportation de membres

Croissance

$49 / mois

0,15 $ par commande supplémentaire ; 3 $ pour 100 e-mails supplémentaires ; coût plafonné à 299 $ par mois

Fonctionnalités

  • Tout le forfait Gratuit, plus :
  • 1 000 commandes par mois
  • 2 000 envois d’e-mails intégrés par mois
  • 2 ludifications actives
  • 2 campagnes actives
  • Assistance pour l’intégration de PDV
  • Analyses basées sur l’IA
  • Assistance prioritaire

Essai gratuit de 14 jour(s)

Professionnel

$99 / mois

0,15 $ par commande supplémentaire ; 2 $ pour 100 e-mails supplémentaires ; coût plafonné à 499 $ par mois

Fonctionnalités

  • Tout le forfait Croissance, plus :
  • 1 500 commandes par mois
  • 5 000 envois d’e-mails intégrés par mois
  • Paramètres d’expiration des points
  • 3 segments de clientèle
  • Campagnes actives en permanence
  • Carte de fidélité virtuelle
  • Intégration de Meta et Google Ads

Essai gratuit de 14 jour(s)

Premium

$199 / mois

0,10 $ par commande supplémentaire ; 1 $ pour 100 e-mails supplémentaires ; coût plafonné à 999 $ par mois

Fonctionnalités

  • Tout le forfait Professionnel, plus :
  • 3 000 commandes par mois
  • 10 000 envois d’e-mails intégrés par mois
  • 5 niveaux VIP + 1 niveau secret
  • Règles de gain personnalisées
  • Programme d’adhésion payant
  • Application mobile de fidélité exclusive
  • Accès à l’API et aux webhooks

Essai gratuit de 14 jour(s)

Contient du texte traduit automatiquement

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (111)

Note globale
4,5
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Modifié le 16 juin 2026

I HAD CANCELLED MY SUBSCRIPTION AND DELETED THE APP A YEAR BACK, TODAY WHILE REVIEWING MY SHOPIFY BILLS I FOUND ITS STILL CHARGING ME EVERY MONTH.

Update: they reached out to me and promised me for a refund.

The support was so good.

HIFLYER JEWELS
Inde
Plus d'un an d’utilisation de l’application
24 mars 2026

Thank you

Opulent Cup
États-Unis
3 mois d’utilisation de l’application
2 décembre 2025

The Monthly Active Users is a predatory pricing element - any user is considered an active user, instead of users that actually use the app. This passive predatory approach is hugely disatisfactory.

Furthermore, more and more features that were originally available, have been pushed into pricing tiers which is disappointing given they were not originally.

I am actively looking for other applications with less dodgy behaviour.

Flowers Gold Coast
Australie
Environ un an d’utilisation de l’application
FireGroup a répondu 2 décembre 2025

Good Day Flowers Gold Coast!

Thank you for sharing your feedback with us — we truly value your perspective and are committed to ensuring every user has a clear understanding of how our features work.

As one of our Team Members already explained this feature to you, still we'd like to give another explanation to clarify again:

The Monthly Active Loyalty Members (MALM) metric: this is not based on “passive” app usage, but rather on customers who actively engage with their loyalty points during a given month — whether by earning points (e.g., through purchases or birthday rewards) or spending them (e.g., redeeming for discounts or gifts). This approach helps merchants focus on customers who are genuinely interacting with their loyalty program, leading to better ROI and stronger customer retention.

As for your second point about features moving into pricing tiers: We hear you, and we understand how frustrating it can feel when previously available features become tiered. Our goal has always been to provide core functionality at accessible levels while offering advanced tools to help growing businesses scale effectively. That said, we’re continuously evaluating how we balance accessibility and innovation — and your input helps us shape that direction.

We’d love to sit down with you personally to walk through your current plan, explain what’s included, and explore whether there’s a better fit for your needs — or even how you might leverage existing features differently to achieve your goals.

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par FireGroup.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

FireGroup

FIREAPPS JSC, 22F Flemington Tower, 182 Le Dai Hanh, Phu Tho Ward - TIN: 0314919972 - EID: 079211809826, Ho Chi Minh City, 700000, VN

Lancement

11 avril 2024

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

  • Modifier les clients

    Données client, balises de client

  • Afficher les produits

    Produits, publications de produits sur les canaux de vente, fiches de produits, collections

  • Afficher les commandes

    Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours

  • Modifier les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier les cartes-cadeaux

    Cartes-cadeaux

  • Modifier le crédit en magasin

    Transactions du compte de crédit en magasin, comptes de crédit en magasin

  • Modifier la Boutique en ligne

    Thème, page de paiement, pages de la boutique en ligne, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli

  • Modifier l'interface d'administration Shopify

    Fichiers

  • Modifier d'autres données

    Paramètres régionaux, Paramètres de Shopify Markets, stock des produits et des variantes, balises de produit, navigation de la boutique en ligne

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