OneLoyalty: Loyalty & Rewards
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Crie um programa de fidelidade para escalar, controlar e avaliar com confiança.
Crie um programa de fidelidade que tenha a cara da sua marca. Moldado pelo contexto da loja e por uma lógica especializada, o OneLoyalty ajuda a criar programas flexíveis com recompensas, gamificação e experiências omnichannel. Conforme o programa funciona, a IA do OneLoyalty transforma o desempenho em perfis de clientes, insights valiosos e próximos passos claros, ajudando a otimizar e atingir as metas de retenção ao longo do tempo. Mantenha o controle, entenda o ROI com clareza e deixe o programa seguro e sustentável com regras avançadas.
- Crie um engajamento significativo com diversas opções de pontos e recompensas em vários canais
- Maximize o impacto do programa de fidelidade com campanhas, e-mails e gamificação
- Adquira novos clientes por meio do boca a boca com um programa de indicações poderoso
- Retenha os melhores clientes com um programa exclusivo de membros e níveis VIP
- Entenda o ROI do programa de fidelidade de todos os ângulos e mantenha a lucratividade
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, francês, japonês, espanhole alemão
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Admin da Shopify
- Judge.me
- OneMobile
- Transcy
- Yotpo
Categorias
Tipos de programas
Recompensas que você pode oferecer
Tipos de pop-ups
Preços
Grátis
Grátis
Recursos
- 100 pedidos mensais
- 100 envios de e-mail integrados/mês
- Pontos por compras
- Resgate de recompensas básico
- Programa de indicações
- Página e widget de fidelidade básicos
- Importação e exportação de membros
Crescimento
$49 /mês
US$ 0,15/pedido extra; US$ 3/100 e-mails extras; custo limitado a US$ 299/mês
Recursos
- Tudo do plano Grátis, mais:
- 1.000 pedidos mensais
- 2.000 envios de e-mail integrados/mês
- 2 gamificações ativas
- 2 campanhas ativas
- Suporte para integração com POS
- Análises baseadas em IA
- Suporte prioritário
Avaliação gratuita de 14 dias
Profissional
$99 /mês
US$ 0,15/pedido extra; US$ 2/100 e-mails extras; custo limitado a US$ 499/mês
Recursos
- Tudo do plano Crescimento, mais:
- 1.500 pedidos mensais
- 5.000 envios de e-mail integrados/mês
- Configurações de expiração de pontos
- 3 segmentos de clientes
- Campanhas sempre ativas
- Cartão de fidelidade virtual
- Integração com o Meta e o Google Ads
Avaliação gratuita de 14 dias
Premium
$199 /mês
US$ 0,10/pedido extra; US$ 1/100 e-mails extras; custo limitado a US$ 999/mês
Recursos
- Tudo do plano Profissional, mais:
- 3.000 pedidos mensais
- 10.000 envios de e-mail integrados/mês
- 5 níveis VIP + 1 nível secreto
- Regras de ganho personalizadas
- Programa de assinatura pago
- App móvel de fidelidade exclusivo
- Acesso à API e a webhooks
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (110)
The Monthly Active Users is a predatory pricing element - any user is considered an active user, instead of users that actually use the app. This passive predatory approach is hugely disatisfactory.
Furthermore, more and more features that were originally available, have been pushed into pricing tiers which is disappointing given they were not originally.
I am actively looking for other applications with less dodgy behaviour.
Good Day Flowers Gold Coast!
Thank you for sharing your feedback with us — we truly value your perspective and are committed to ensuring every user has a clear understanding of how our features work.
As one of our Team Members already explained this feature to you, still we'd like to give another explanation to clarify again:
The Monthly Active Loyalty Members (MALM) metric: this is not based on “passive” app usage, but rather on customers who actively engage with their loyalty points during a given month — whether by earning points (e.g., through purchases or birthday rewards) or spending them (e.g., redeeming for discounts or gifts). This approach helps merchants focus on customers who are genuinely interacting with their loyalty program, leading to better ROI and stronger customer retention.
As for your second point about features moving into pricing tiers: We hear you, and we understand how frustrating it can feel when previously available features become tiered. Our goal has always been to provide core functionality at accessible levels while offering advanced tools to help growing businesses scale effectively. That said, we’re continuously evaluating how we balance accessibility and innovation — and your input helps us shape that direction.
We’d love to sit down with you personally to walk through your current plan, explain what’s included, and explore whether there’s a better fit for your needs — or even how you might leverage existing features differently to achieve your goals.
Thank you
When started all was well, as a startup I was not experiencing the the flow of customers, as required in the starting months, this app ensured my clients are not able to search or register or access the cart. When I approached them they demanded I upgrade and I was, I am not in a position to do so and that how they deactivated the account without my knowledge. Please don't try them, they will bully you and they don't communicate at all.
Hi sir,
This is Brian, and we apologize for the trouble you've been experiencing.
Thank you for sharing your feedback. We completely understand how frustrating it must have been to experience issues with the app.
Based on your feedback that we’ve carefully reviewed your account and all previous conversations. The entire conversation history with you is not related to the issues mentioned in your review.
The last contact we have on record was on September 4, regarding an unrelated inquiry. Could you kindly review the attached screenshot of your conversation history and confirm if there might be any confusion?
We have noticed that one of our colleagues is in touch with you via email. Please let them know if you need further support
Best Regards
Brian
OneLoyalty by FireGroup Technology
Atendimento
Atendimento do app oferecido por FireGroup.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
11 de abril de 2024 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja, Loja virtual, admin da Shopify
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Editar clientes
Dados do cliente, tags de cliente
-
Ver produtos
Produtos, publicações de produtos em canais de vendas, listagens de produtos, coleções
-
Ver pedidos
Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões-presente
Cartões-presente
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Editar crédito na loja
Transações da conta de crédito da loja, contas de crédito da loja
-
Editar a Loja Virtual
Tema, página de checkout, páginas da Loja Virtual, Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app
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Editar admin da Shopify
Arquivos
-
Editar outros dados
Localidades, Configurações do Shopify Markets, estoque de produtos e variantes, tags de produto, Navegação da Loja virtual
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