OneLoyalty: Loyalty & Rewards

OneLoyalty: Loyalty & Rewards

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Classificação
4,5 (113)
Desenvolvedor
FireGroup

Execute facilmente programas de fidelidade e indicação que aumentam as vendas, a taxa de retenção de clientes e o valor vitalício.

Permite configurar um programa de fidelidade em poucos cliques. Nosso algoritmo de IA sugerirá um programa de fidelidade personalizado que funciona melhor para o seu nicho de vendas. Com o OneLoyalty, você tem tudo o que precisa para executar campanhas de fidelidade lucrativas, como pontos e recompensas, níveis VIP, programas de indicação, gamificação, etc. Além disso, nossa equipe de atendimento ao cliente 24/7 cuidará bem do seu programa de fidelidade e de tudo o que é importante para o seu negócio. Aumentar as vendas recorrentes significa que você pode reduzir os custos de marketing e obter mais lucros.

Permite configurar um programa de fidelidade em poucos cliques. Nosso algoritmo de IA sugerirá um programa de fidelidade personalizado que funciona melhor para o seu nicho de vendas. Com o OneLoyalty, você tem tudo o que precisa para executar campanhas de fidelidade lucrativas, como pontos e recompensas, níveis VIP, programas de indicação, gamificação, etc. Além disso, nossa equipe de atendimento ao cliente 24/7 cuidará bem do seu programa de fidelidade e de tudo o que é importante para o seu negócio. Aumentar as vendas recorrentes significa que você pode reduzir os custos de marketing e obter mais lucros. mais
  • Recompensas: Ofertas de Fidelidade, Frete Grátis, Presentes, Descontos exclusivos para Mobile/POS e mais
  • Benefícios VIP: Recompensas Exclusivas, Pontos de Fidelidade Bônus, Cartões de Membro com Código QR
  • Indicações: Recompense tanto os indicantes quanto os indicados; Defina regras contra abuso do programa
  • Gamificação: Check-in diário para pontos/recompensas, Rodas da Sorte para presentes de fidelidade
  • Omnichannel: Registre o histórico de fidelidade do cliente e recompense-os no aplicativo móvel e POS

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês, francês, japonês, espanhole alemão

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Preços

Grátis

Grátis

Recursos

  • Pedidos ilimitados
  • 50 MALM mensais
  • TODAS as opções de pontos e resgate
  • Programas de Indicação
  • Níveis VIP (modelo padrão)
  • Gamificação Básica e Check-in Diário
  • Ganhe pontos para Convidados e Membros
  • Crédito na Loja Suportado

StartUp

$9 /mês

US$ 0,39/MALM extra

Recursos

  • Tudo no Grátis
  • 200 MALM mensais
  • Definir Data de Expiração dos Pontos
  • Notificação Básica por Email
  • 1 Campanha Exclusiva para Membros
  • Programa de Fidelidade no Mobile e POS
  • Renomear Rótulos de Pontos
  • Suporte por Email

Avaliação gratuita de 7 dias

Growth

$29 /mês

US$ 0,29/MALM extra

Recursos

  • Tudo no StartUp
  • 500 MALM mensais
  • Personalizar Widget (cor, posição, etc.)
  • Remover Marca d'Água do OneLoyalty
  • Página de Programa de Fidelidade Integrada
  • Suporte para mais de 130 idiomas
  • Acesso a dados do programa sob demanda
  • Suporte por chat ao vivo

Avaliação gratuita de 7 dias

Professional

$49 /mês

US$ 0,15/MALM extra, garantia de satisfação de 30 dias

Recursos

  • Tudo no Growth
  • 2.000 MALM mensais
  • Definir Data de Expiração do Nível
  • Definir Data de Expiração da Recompensa
  • Campanha Exclusiva para Membros Ilimitada
  • Calculadora de Pontos Futuros
  • Redirecionar após login dos usuários
  • Ganhe pontos com base no mercado

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (113)

Classificação geral
4,5
Número por nível de avaliação
  • 89% das avaliações são de 5 estrelas
  • 2% das avaliações são de 4 estrelas
  • 1% das avaliações são de 3 estrelas
  • 3% das avaliações são de 2 estrelas
  • 5% das avaliações são de 1 estrelas
2 de dezembro de 2025

The Monthly Active Users is a predatory pricing element - any user is considered an active user, instead of users that actually use the app. This passive predatory approach is hugely disatisfactory.

Furthermore, more and more features that were originally available, have been pushed into pricing tiers which is disappointing given they were not originally.

I am actively looking for other applications with less dodgy behaviour.

Flowers Gold Coast
Austrália
Aproximadamente 1 ano usando o app
FireGroup deixou uma resposta 2 de dezembro de 2025

Good Day Flowers Gold Coast!

Thank you for sharing your feedback with us — we truly value your perspective and are committed to ensuring every user has a clear understanding of how our features work.

As one of our Team Members already explained this feature to you, still we'd like to give another explanation to clarify again:

The Monthly Active Loyalty Members (MALM) metric: this is not based on “passive” app usage, but rather on customers who actively engage with their loyalty points during a given month — whether by earning points (e.g., through purchases or birthday rewards) or spending them (e.g., redeeming for discounts or gifts). This approach helps merchants focus on customers who are genuinely interacting with their loyalty program, leading to better ROI and stronger customer retention.

As for your second point about features moving into pricing tiers: We hear you, and we understand how frustrating it can feel when previously available features become tiered. Our goal has always been to provide core functionality at accessible levels while offering advanced tools to help growing businesses scale effectively. That said, we’re continuously evaluating how we balance accessibility and innovation — and your input helps us shape that direction.

We’d love to sit down with you personally to walk through your current plan, explain what’s included, and explore whether there’s a better fit for your needs — or even how you might leverage existing features differently to achieve your goals.

10 de novembro de 2025

When started all was well, as a startup I was not experiencing the the flow of customers, as required in the starting months, this app ensured my clients are not able to search or register or access the cart. When I approached them they demanded I upgrade and I was, I am not in a position to do so and that how they deactivated the account without my knowledge. Please don't try them, they will bully you and they don't communicate at all.

EXprimi Beauty Kenya
Quênia
Aproximadamente 1 ano usando o app
FireGroup deixou uma resposta 12 de novembro de 2025

Hi sir,

This is Brian, and we apologize for the trouble you've been experiencing.

Thank you for sharing your feedback. We completely understand how frustrating it must have been to experience issues with the app.

Based on your feedback that we’ve carefully reviewed your account and all previous conversations. The entire conversation history with you is not related to the issues mentioned in your review.

The last contact we have on record was on September 4, regarding an unrelated inquiry. Could you kindly review the attached screenshot of your conversation history and confirm if there might be any confusion?

We have noticed that one of our colleagues is in touch with you via email. Please let them know if you need further support

Best Regards
Brian
OneLoyalty by FireGroup Technology

4 de dezembro de 2025

special thanks for Rosie and her team for helping me in a very short time , great work keep it up

بهارات و عطارة السعيد
Territórios palestinos
Aproximadamente 1 ano usando o app

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por FireGroup

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

FireGroup

FIREAPPS JSC, 22F Flemington Tower, 182 Le Dai Hanh, Phu Tho Ward - TIN: 0314919972 - EID: 079211809826, Ho Chi Minh City, 700000, VN

Lançado

11 de abril de 2024 · Changelog

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Ver dados pessoais:

Clientes, titular da loja, colaboradores do blog

  • Clientes

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Colaboradores do blog

    Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja, Loja virtual, admin da Shopify

  • Editar clientes

    Dados do cliente, tags de cliente

  • Ver produtos

    Produtos, publicações de produtos em canais de vendas, listagens de produtos, coleções

  • Ver pedidos

    Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar cartões-presente

    Cartões-presente

  • Editar crédito na loja

    Transações da conta de crédito da loja, contas de crédito da loja

  • Editar a Loja Virtual

    Tema, página de checkout, páginas da Loja Virtual, Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app

  • Editar admin da Shopify

    Arquivos

  • Editar outros dados

    Localidades, Configurações do Shopify Markets, estoque de produtos e variantes, tags de produto, Navegação da Loja virtual

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