OneSave:Real‑time Intervention

Nhận diện và can thiệp khi khách hàng gặp trở ngại nhằm duy trì sự hài lòng và ngăn khách hàng rời bỏ

Phát hiện chuẩn xác những khách hàng đang gặp trở ngại trong cửa hàng và can thiệp theo thời gian thực để giúp họ hoàn thành thao tác mong muốn.

• Sử dụng phân tích hành vi nâng cao để nhận diện khách hàng đang gặp khó khăn
• Giải quyết vấn đề của khách hàng bằng các phương thức can thiệp tùy chỉnh để duy trì sự hài lòng
• Bắt đầu nhanh chóng – mẫu cho phép bạn xác định cách thức can thiệp mong muốn
• Không yêu cầu thay đổi trang web của cửa hàng
• Hoàn toàn không thu thập bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào