Oops Window

Ge kunderna några minuter efter att de slutfört köpet att korrigera en felaktig adress eller avbryta, innan du skickar beställningen.

Ett stavfel i en leveransadress eller en beställning som gjorts av misstag leder till en ny leverans, en återbetalning eller ett supportmejl. Med Oops Window kan kunderna fixa det själva. Direkt på tack- och orderstatussidorna kan de korrigera sin leveransadress eller avbryta med en automatisk återbetalning. Du bestämmer hur länge fönstret ska vara öppet. Beställningarna hålls kvar från att de slutförs tills fönstret stängs, och släpps sedan automatiskt för att skickas som vanligt. Din instrumentpanel visar alla ändringar som kunderna har gjort.

• Kunderna kan korrigera sin leveransadress på tack- och ordersidorna
• Självbetjäningsavbrytande med automatisk återbetalning och återförsäljning
• Uppfyllnad hålls inom det tidsfönster du väljer, och släpps sedan automatiskt
• Instrumentpanel över alla kundändringar, med beräknade besparingar
• Fungerar för gästutcheckning och inloggade kunder