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Un support plus intelligent qui fidélise les clients
OpenDesk est un outil de support client alimenté par l'IA, conçu pour et par des marques de commerce électronique. Il permet aux marques de fournir des réponses plus rapides, des automatisations centrées sur l'humain et des insights exploitables qui favorisent la fidélisation des clients.
- Tous vos boîtes de réception en un seul endroit - triées, étiquetées et prioritaires
- Répondez plus rapidement avec des brouillons automatiques et une catégorisation automatique des tickets
- Entraînez OpenDesk à répondre comme vous et automatisez les tickets en toute confiance
- Identifiez et résolvez les causes profondes des problèmes qui rendent les clients mécontents
- Prenez des décisions basées sur les données pour optimiser votre support et votre entreprise
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Gmail
- Messenger
Catégories
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Plan Mensuel
$49 / mois
- Toutes les fonctionnalités incluses
- Tickets, utilisateurs, automatisations illimités
Essai gratuit de 30 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (2)
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We are thrilled with our transition to OpenDesk! The technology and analytics have significantly enhanced our customer experience while saving us both time and money. The AI is incredibly useful for generating quick, accurate responses, as it can be tailored to our business by training it with relevant documents, such as shipping policies, customer service guidelines, and product details. The ...
Opendesk has been helpful to organize and streamline my support tickets. The auto draft feature is great for quick responses and I've noticed some great improvements in the past month with more empathetic responses to match the customer issue.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par OpenStore.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
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Cartes-cadeaux
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