Galleri med utvalda bilder
Smarter support that keeps customers coming back
OpenDesk is an AI-powered customer support tool built for and by ecommerce brands. It empowers brands with faster responses, human-centered automations, and actionable insights that power customer retention.
- All your inboxes in one place - sorted, labeled, and prioritized
- Respond faster with auto-drafts and auto ticket categorization
- Train OpenDesk how to respond like you and automate tickets with confidence
- Pinpoint and fix root causes of issues that lead to unhappy customers
- Make data-informed decisions to optimize your support and business
Innehåller oöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Gmail
- Messenger
Kategorier
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Monthly Plan
$49 /månad
- All features included
- Unlimited tickets, users, automations
Prova gratis i 30 dagar
Innehåller oöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (2)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
We are thrilled with our transition to OpenDesk! The technology and analytics have significantly enhanced our customer experience while saving us both time and money. The AI is incredibly useful for generating quick, accurate responses, as it can be tailored to our business by training it with relevant documents, such as shipping policies, customer service guidelines, and product details. The ...
Opendesk has been helpful to organize and streamline my support tickets. The auto draft feature is great for quick responses and I've noticed some great improvements in the past month with more empathetic responses to match the customer issue.
Support
Support på appen tillhandahålls av OpenStore.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
215 NW 24th St, Miami, FL, 33130, US
Lansering
4 november 2024
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Se personuppgifter:
Kunder, butiksägare
-
Kunder
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolocation, IP-adress, webbläsare och operativsystem
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Se och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, presentkort, Shopify-admin
-
Redigera kunder
Konsumentdata
-
Visa produkter
Inventering, produktlistning, produkter, or produktserier
-
Redigera ordrar
Orderutkast, alla orderuppgifter, tilldelad distribution, orderdistribuering, orderändringar, returer, or leveransinformation
-
Se och synkronisera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Visa presentkort
Presentkort
-
Visa Shopify-administratör
Filer or rättsliga policyer
-
Visa andra data
Köpalternativ
Fler appar som den här
