OptiMail

Phát hiện khách hàng tại UK đã chuyển nhà hoặc rời đi và sửa địa chỉ của họ trước khi giao hàng.

Người mua thường để điện thoại tự điền địa chỉ khi thanh toán và đó có thể là địa chỉ cũ trước khi họ chuyển đi. Shopify sẽ kiểm tra xem địa chỉ đó có thực hay không. OptiMail kiểm tra xem khách hàng có còn sống ở đó hay không. Mọi đơn hàng tại UK đều được kiểm tra xem khách hàng đã chuyển nhà hoặc rời đi chưa ngay khi vừa đặt hàng. Nếu có vấn đề, đơn hàng sẽ được gắn cờ trong trang quản trị Shopify và khách hàng sẽ được yêu cầu xác nhận hoặc cập nhật địa chỉ trên trang Cảm ơn. Được xây dựng bởi BBS, chuyên gia về dữ liệu địa chỉ tại UK từ năm 1980.

• Kiểm tra mọi đơn hàng tại UK để tìm khách hàng đã chuyển nhà hoặc rời đi
• Gắn cờ đơn hàng trong trang quản trị Shopify để nhóm của bạn có thể xử lý trước khi giao
• Yêu cầu khách hàng xác nhận hoặc cập nhật địa chỉ trên trang Cảm ơn
• Đề xuất địa chỉ chuyển tiếp nếu có
• Tùy chọn cảnh báo cho nhóm về các đơn hàng được gắn cờ bằng Shopify Flow