รีวิว (903)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 93% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
23 กันยายน 2024

Christopher was super helpful with my questions, and getting the app functioning properly on my shopify store

USA Steel Decor
นิวซีแลนด์
5 วัน ในการใช้แอป
17 ตุลาคม 2024

Great support and great product

Køddeklær
นอร์เวย์
8 เดือน ในการใช้แอป
26 ตุลาคม 2024

Although we have still not been able to figure out the root cause of the issue, we have been able to find a workaround to it.

Joao Costa Cunha
บัลแกเรีย
ประมาณ 10 ชั่วโมง ในการใช้แอป
27 กันยายน 2024

Very important plugin, top features and great support!
Love it and can absolutely recommend!

Turbopixxel
ฮังการี
ประมาณ 14 ชั่วโมง ในการใช้แอป
18 มิถุนายน 2024

Rudolf and the team are absolutely brilliant. They helped straight away to solve an issue i was having. It was my poor understanding of how i set it up and they got what i was wanting to achieve and set everything up then tested it in realtime. The app has helped convert so many customers who came for a browse then bought. 10/10 for customer service. 10/10 for the app

Good Citizens Eyewear
ออสเตรเลีย
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
OptiMonk ตอบแล้ว 24 มิถุนายน 2024

Hello Nik,

It was my pleasure to assist you! Thank you very much for this amazing review, I am really glad that OptiMonk helps you convert a lot of customers.

If you have questions in the future, feel free to reach out to us again 😊

Good luck with your business 🚀

Best regards,
Rudolf and the OptiMonk Team

19 กรกฎาคม 2024

Great app and amazing customer service!

Hempo.se
สหราชอาณาจักร
11 เดือน ในการใช้แอป
OptiMonk ตอบแล้ว 23 กรกฎาคม 2024

Hi,

I really appreciate your kind review 😊

You can reach out to us anytime if you need assistance.

Kind regards,
Réka and the OptiMonk team

24 มิถุนายน 2024

This app was recommended to me to try out "why people are leaving" the website. Then I started looking around at the other features and reached out for help setting up a conversion campaign.

I am so impressed by the help! It's been a week and I did not hesitate to upgrade at all!!

Alef Bet by Paula
สหรัฐอเมริกา
13 วัน ในการใช้แอป
OptiMonk ตอบแล้ว 4 กรกฎาคม 2024

Dear Alef Bet Team,

Thank you very much for this lovely review, I'm really glad that you are happy with our app and were impressed with the help.

I wish you all the best with your business and please feel free to reach out to us anytime if you need any assistance.

Kind regards,
Réka from the OptiMonk team

23 กรกฎาคม 2024

OptiMonkのサポートチームは本当に素晴らしいです!対応が迅速であり、問題解決に必要な情報を迅速に提供してくれた点が非常に印象的でした。今後も安心して利用し続けることができると感じています。

The support team at OptiMonk is truly amazing! Their response was quick, and I was particularly impressed by how swiftly they provided the necessary information to resolve my issue. I feel confident in continuing to use their service in the future.

ジャパンキャビア (1983 J.CAVIAR / 宮崎キャビア1983) 公式オンラインストア
ญี่ปุ่น
7 วัน ในการใช้แอป
OptiMonk ตอบแล้ว 1 สิงหาคม 2024

Hello,

Thank you very much for your kind review.

We are really glad that you are satisfied with the quality of the support that you received 💪🏻

Feel free to reach out to us in the future if you need any assistance.

Kind regards,
Stephan and the OptiMonk team

18 กันยายน 2024

HORRIBLE NON-EXISTENT CUSTOMER SERVICE. 2 TEMPLATES ONLY FOR EXIT INTENT. A/B TESTING DOESN'T WORK. TONS OF BUGS AND GLITCHES!

Kurt Thompson
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 15 ชั่วโมง ในการใช้แอป
5 มิถุนายน 2024

Really great support, fast and does not leave you before it works

Kirkensgaard Mode & Stil
เดนมาร์ก
5 เดือน ในการใช้แอป
OptiMonk ตอบแล้ว 10 มิถุนายน 2024

Dear Kirkensgaard Mode & Stil Team,

Thank you for your review, I'm glad I could help you :)

You can get back to us anytime if you have questions.

Have a great day!

Best,
Stephan