Opus Returns & Exchanges

Svečių užsakymų grąžinimo portalas su galimybe klientams prašyti pakeitimų. Nereikia programuoti.

„Opus“ skirta mažoms parduotuvėms, kurios grąžinimus vis dar tvarko el. paštu arba kurioms standartinis „Shopify“ procesas yra per daug ribotas. Klientai gali rasti kaip svečiai ar iš senų paskyrų pateiktus užsakymus nurodę užsakymo numerį bei atsiskaitymo el. pašto adresą, prašyti pakeisti produkto variantą ar patį produktą kitu ir pateikti įrodymus. Prekybininkai peržiūri prašymus, seka gaunamus grąžinimus, tikrina prekes, eksportuoja CSV failus ir „Shopify“ sistemoje registruoja patvirtintus pinigų grąžinimus, parduotuvės kreditus, pakaitalus ar pakeitimus. Sąrankai naudojami paruošti numatytieji nustatymai ir nereikia jokių programavimo žinių.

• Leiskite svečiams rasti užsakymus nekuriant kliento paskyros
• Gaukite prašymus pakeisti produkto variantą ar patį produktą kitu prieš juos patvirtinant
• Sekite įrodymus, atvykstančias siuntas, patikrinimus ir prekybininkų sprendimus
• Registruokite patvirtintus pinigų grąžinimus, parduotuvės kreditus, pakaitalus ir pakeitimus „Shopify“ sistemoje
• Eksportuokite prašymų duomenis ir matykite klientams siunčiamus naujinius vienoje laiko juostoje