Opus Returns & Exchanges

Portal pemulangan pesanan tetamu dengan pertukaran yang diminta oleh pelanggan. Tiada kod diperlukan.

Opus adalah untuk kedai kecil yang masih menguruskan pemulangan melalui e-mel atau mendapati aliran natif Shopify terlalu terhad. Pelanggan boleh menemukan pesanan tetamu atau akaun legasi dengan nombor pesanan dan e-mel semasa pembayaran, meminta pertukaran varian atau produk yang berbeza serta menyerahkan bukti. Pedagang menyemak permintaan, menjejaki pemulangan masuk, memeriksa item, mengeksport CSV dan merekodkan bayaran balik, kredit kedai, penggantian atau pertukaran yang diluluskan dalam Shopify. Penyediaan menggunakan tetapan lalai berpandu dan tidak memerlukan sebarang kod.

• Benarkan pelanggan tetamu menemukan pesanan tanpa mencipta akaun pelanggan
• Kumpulkan permintaan pertukaran varian atau produk yang berbeza sebelum kelulusan
• Jejaki bukti, pengiriman masuk, pemeriksaan dan keputusan pedagang
• Rekodkan bayaran balik, kredit kedai, penggantian dan pertukaran yang diluluskan dalam Shopify
• Eksport data permintaan dan simpan kemas kini pelanggan dalam satu garis masa