Orbit: AI Shopping Assistant

AI-chatt och röstassistent som svarar kunderna och guidar dem till kassan dygnet runt

Orbit lägger till en AI-chatt och röstassistent i din webbutik som ger kunderna korrekta svar i stället för att gissa. Den svarar utifrån en realtidsvy av din produktkatalog och en kunskapsbas som du själv kontrollerar. Svaren om produkter, frakt, returer och ordrar blir därför alltid korrekta och i enlighet med ditt varumärke. Kunder kan söka efter produkter, lägga dem i varukorgen och gå till kassan direkt i konversationen. Lägg till röstfunktionen för att erbjuda handsfree-hjälp i realtid, med tillgång till samma kunskapsbas.

• AI-chattassistent som svarar på kundernas frågor utifrån din live-katalog
• Valfri röstassistent i realtid för handsfree-shopping
• Sök efter produkter, lägg i varukorgen och gå till kassan direkt i chatten
• Anpassad kunskapsbas för dina vanliga frågor samt frakt- och returvillkor
• Spårar ordrar och returer dygnet runt och loggar varje konversation