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Fecha de modificación: 15 de diciembre de 2023

We switched from another app to this one. Cannot say enough about the amazing customer support from Raj Kumar and Barath! They spent over an hour helping me set up our store. HIGHLY RECOMMEND this app!

Anytime I need help, this team is there and offers help any way they can.

Wagshal's
Estados Unidos
Alrededor de 2 años usando la aplicación
31 de marzo de 2022

Love it. best customer service across any app i've tried. Even got me on video call immediately when i had an issue. never had this service with any other app

Fatpouches
Singapur
Alrededor de 2 años usando la aplicación
12 de abril de 2022

Having seeked help with the app provider, they were able to very quickly solve my issues. I had been going round in circles, told that the app wouldn't be able to support my needs. Thank you to Sreeman for very quickly resolving this for me.

SHOT JUICE
Reino Unido
Casi 2 años usando la aplicación
Fecha de modificación: 1 de diciembre de 2023

Barath was so very helpful! I scheduled a call and within minutes he helped me solve my problem to prevent "local only" products from shipping.

ShopAtDean
Estados Unidos
Casi 2 años usando la aplicación
9 de enero de 2023

日本のサイトで使用しても問題なく運用できます。すべて英語で記載されていますが、難しい単語は使用されていないので設定も問題なくできます。
また、不明点があってもカスタマーサービスは迅速で丁寧なのでお勧めです。
一度テーマを変更した際にアプリのインストールがうまくかみ合わず、困っていたのですが連絡したところすぐに直してくれました。

GHOST BURGER
Japón
Casi 2 años usando la aplicación
Logbase respondió 9 de enero de 2023

Thank you for your wonderful review! It's always our pleasure to assist you.

6 de febrero de 2022

We had multiple complicated requests on shipping settings. The customer support was superb and made everything super easy and the whole process enjoyable. Siva our customer support was very patient, attentive and thorough with the setup. Thanks Siva!

Beli
Malasia
Casi 2 años usando la aplicación
Fecha de modificación: 26 de enero de 2023

Customer service makes navigating this app SMOOTH sailing. Best to meet on Zoom and spend a little time on your issue and they will share screen and show you exactly how to get from point A to B and then again from point B-D :). Thank you for todays help!
Some improvements to consider: The Calendar and the charge at Checkout aren't cohesive...for example the same customer in one zip code can select a time that isn't offered to them...it shouldn't show a specific time to the zip code if the zip code doesn't offer it at checkout.
There are a few more little things like this I'd like to submit for review...but overall, it does get the job done.

Plant Party
Estados Unidos
Casi 2 años usando la aplicación
Logbase respondió 25 de enero de 2023

Thank you for your kind review! It's always our pleasure to assist you.

5 de agosto de 2021

App works great and customer service is excellent. Meets all our needs and customisations by the team were very helpful.

refrainldn
Reino Unido
Casi 2 años usando la aplicación
8 de diciembre de 2021

Super helpfull with support, always helping directly with issues.
App works really good.
We really appreciate the work the do and how good the app works

Tidlösa Högtider
Suecia
Casi 2 años usando la aplicación
Fecha de modificación: 10 de julio de 2022

Service d'assistance très réactif et totalement disponible. Merci à Sudhan. Mes besoins étant spécifiques, je continue d'expérimenter l'application. Très bon ressenti pour le moment.

josydelices.com
Francia
Casi 2 años usando la aplicación