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讓購物者自助編輯訂單、修正地址並取消訂單。減少客服案件、降低退回寄件地 (RTO) 的情況，並提高平均客單價 (AOV)
適用於 Shopify 的自助式訂單編輯功能。顧客可在結帳後自行編輯訂單：變更收件地址、更換商品、變更子類和數量、套用折扣，或是取消訂單，完全無需提交客服案件。智慧取消流程可透過商店購物金與挽留優惠來挽救業績。每次編輯地址皆會自動重新計算運費、稅金和折扣。感謝頁面和訂單狀態頁面上的購後向上銷售有助於提升平均客單價 (AOV)。您可以設定編輯期限、與 3PL 及 Shopify Flow 同步，藉此減少客服案件、退款與退回寄件地 (RTO) 的情況。
- 顧客可自助編輯地址、商品、子類、數量、運費和折扣
- 在每次編輯訂單或地址時自動重新計算運費、稅金和折扣
- 取消訂單時提供挽留優惠、商店購物金、退款及收取重新入庫費
- 感謝頁面與訂單狀態頁面的一鍵式購後向上銷售，有助於提升平均客單價 (AOV)
- 編輯期限、標籤規則、通知、3PL 同步及 Shopify Flow 自動化功能
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語言
英文
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可與以下項目搭配使用
Works great prevents after sales calls for address edits. Also saves us a ton on shipping costs
Order Editor has been a game-changer for our store! It gives our customers the flexibility to update their orders post-purchase, which has reduced support requests and improved satisfaction. The interface is clean, and the support team is responsive and helpful. Must have !
Really happy with how this has been going so far. Onboarding was brilliant, and the team have been super helpful. Highly recommended
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