日本語: 注文編集 | アップセル
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日本語: 顧客がセルフサービスで注文を編集でき、購入後に商品レコメンデーションをアップセルできます.
日本語: 最も一般的なサービスチケットは、顧客が注文の変更を依頼するものです。お客様に連絡を強いる代わりに、注文編集でセルフサービスを提供できます。単に時間を節約するだけでなく、チェックアウト後の購入後レコメンデーションで顧客へのアップセルも可能です。購入後ページにオファーを掲載し、メールやSMSマーケティングを送信して平均注文額（AOV）を増加させ、生成された新規売上から明確かつ直接的なROIを得ることができます。「編集された注文あたりの追加収益」があなたのROIとなります。
- 住所検証が無効な住所を出荷前に修正するよう顧客に促します。
- : 住所、製品、配送方法、割引、パーソナライゼーションをセルフサービスで提供。
- サンクスページと注文ステータスページにワンクリックアップセルを作成。
- 注文をキャンセルして再作成する必要はなく、すべての倉庫管理ソフトウェアと連携します。
- オプションのセルフサービスキャンセル機能でストアクレジットまたは支払い方法に対応。
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レビュー (204)
Hamish & his team have built a fantastic app.
As we rapidly scale our business, it is essential we create autonomy wherever possible. Order Editing has allowed us to remove manual processing of address changes & order cancellation completely.
A fantastic tool to help with proactive customer services.
The team are always on hand to help with any issues & regularly provide new updates & insights.
Highly recommend!
We’ve been using the Order Editor app and it’s been working really well. It’s helped us cut down on manual address corrections and streamline the order process. Looking forward to seeing how it performs during the busy Q4 season—this should definitely help save time!
£4000+ extra revenue in the first month, easy win. Order editing team are excellent. Lots of new features coming out. Order editing creates a better experience for customers, reduces our customer support time and increases revenue.
we've been using this app for a couple of months now and it has been such a big help for our customer support team! any time we have had issues/concerns, their support team is always ready to help! love that the communication is clear and easy! would definitely recommend working with this app, makes things so much easier!
Hands down one of the best apps in the store. Not only does this save us a bunch of time by not having to handle complex order changes on the back end, there's a lot of functionality built in to leverage upsell. This app pays for itself many times over. The whole Order Editing team are super proactive and responsive too.
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