Order Editing & Upsell
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
- Classificação
- 5,0 (53)
- Desenvolvedor
- Order Editing
Galeria de imagens em destaque
Alterações de autoatendimento para reduzir custos, oferecer uma melhor experiência e aumentar o valor médio dos pedidos.
Order Editing | Self‑serve permite que os clientes façam alterações em seus pedidos sem enviar e-mails para o suporte. Nosso portal de autoatendimento elimina os tickets de suporte mais comuns e impulsiona mais vendas ao transformar edições em uma experiência de compra. Seus clientes veem produtos recomendados pela IA que podem adicionar e pagar com um clique. Incorpore o portal em qualquer e-mail ou página e faça upload da sua marca. Order Editing sincroniza instantaneamente com seu 3PL ou WMS, então você não precisa se preocupar com excesso de vendas.
- Aumente seu valor médio de pedido recomendando produtos que os clientes desejam comprar
- Autoatendimento para alterações de endereço, variante, detalhes de contato e produtos antes do envio
- Reduza pedidos perdidos com recomendações de endereços verificados pela transportadora
- Incentive os clientes a adicionar mais produtos aos seus pedidos antes da embalagem
- Reembolso para cartão presente ou crédito na loja para rebaixamentos de pedidos
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
Personalização
Ofertas e recomendações
Análises
Lançado
1 de maio de 2023 · Changelog
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Funciona com
Shopify PDV, Checkout, ShipHero, Peoplevox, Klaviyo, Brightpearl, Shipstation, CeligoPreços
Revenue Generator
Grátis para instalar
Comissão de 6% sobre as vendas realizadas dentro do portal do cliente. Nunca receba um ticket de suporte novamente.
- Edições ilimitadas de pedidos
- Sua marca e URL
- Ofertas de upsell antes da escolha
- Selecione quanto tempo os clientes têm para fazer alterações
Advanced
$79 /mês
ou $796/ano (economia de 16%)
Zero comissão sobre as vendas. Todos os recursos, toda a receita e edições ilimitadas de pedidos.
- Tudo em Revenue Generator mais:
- Integrações com armazéns
- Verificação de endereço mundial
- Cancelamentos automatizados e autoatendidos
Avaliação gratuita de 30 dias
Shopify Plus
$399 /mês
ou $3,999/ano (economia de 16%)
Garantimos que os upsells tornam isso gratuito, se não, não pague por isso. Todos os recursos e toda a receita.
- Tudo em Flat Rate mais:
- Integrações ERP
- Edição em múltiplas moedas
- Alterar todo o texto com localização
Avaliação gratuita de 30 dias
Revenue Generator
Grátis para instalar
Comissão de 6% sobre as vendas realizadas dentro do portal do cliente. Nunca receba um ticket de suporte novamente.
- Edições ilimitadas de pedidos
- Sua marca e URL
- Ofertas de upsell antes da escolha
- Selecione quanto tempo os clientes têm para fazer alterações
Advanced
$79 /mês
ou $796/ano (economia de 16%)
Zero comissão sobre as vendas. Todos os recursos, toda a receita e edições ilimitadas de pedidos.
- Tudo em Revenue Generator mais:
- Integrações com armazéns
- Verificação de endereço mundial
- Cancelamentos automatizados e autoatendidos
Avaliação gratuita de 30 dias
Shopify Plus
$399 /mês
ou $3,999/ano (economia de 16%)
Garantimos que os upsells tornam isso gratuito, se não, não pague por isso. Todos os recursos e toda a receita.
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Avaliação gratuita de 30 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (53)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 2 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
I have been using Shopify now for 5 years and seen plenty of apps come and go and raised lots of support tickets in that time. I have NEVER had the amazing support and personability offered to me by Hamish and the Order editing team. They actually work to find a solution for you and suggest things to improve your store rather than just fixing a problem. Aside from the 10/10 customer support, order editing and changing addresses is a feature that will become standard in eCommerce stores. In our first week we already had 70 customers change/confirm their shipping address after purchase, so we have saved that in tickets and/or order that we would need to re send because it is never the customers fault when they put in the wrong address as we all know... Very happy we have this implemented before BFCM. Highly recommend!!
Fantastic App – A Game Changer for Our Store!
Order Editing has been a phenomenal addition to our Shopify store! It empowers our customers to take control of their orders, offering them the ability to make changes effortlessly. Here’s how it’s made a huge difference for us:
Customers can log in and edit their address or upgrade their shipping to express. This feature has significantly reduced the number of support tickets we receive, as customers can quickly make adjustments themselves.
The app's upsell option is fantastic. It allows customers to add items to their orders with a discount, right before their order is dispatched. This has not only improved our customer experience, but also generated a considerable amount of additional revenue.
The app is very intuitive and easy to use, both for our customers and our team. It seamlessly integrates with our existing systems, making the whole process smooth and efficient.
Since implementing Order Editing, we’ve noticed an uptick in customer satisfaction. They appreciate the flexibility and control over their orders, which has enhanced their shopping experience with us.
Overall, Order Editing has been a game changer. It has streamlined our order management process, reduced our customer service workload, and boosted our sales. I highly recommend this app to any Shopify store looking to enhance their customer service and increase revenue.
I highly recommend any e-commerce business to use this App.
When we launched our new store we were getting hundreds of emails from customers asking us to change their address. it seems that payment methods like Google pay store address info and if the person moved and didn't change it it submits the wrong address.
We found Order Editing app and installed it. Immediately our tickets were cut in half because people could easily edit their own orders.
We also love that there is an address validator baked right in, and people can also add products to their order too.
Probably the best thing about this app are the two founders. We had a tricky situation with various shipping locations, 3rd party logistics etc and they worked to solve all our problems, unlike some apps where the 'help desk' doesn't even understand your issue properly. These guys not only understood it but they completely solved it going as far as jumping on the phone with our of our shipping partners.
The Order-Editing app has been a game-changer! Significantly reducing our support tickets and the load on our support team, along with generating additional revenue from our customers editing their orders and adding more products.
Hamish (the founder) has been amazing to work with getting us all setup and running, very responsive (even on the weekends), and getting all the settings customized to work the best for our stores.
This App is great. Our customer service team could not be happier after reducing significantly all the update address tickets and customers love it too, as it makes really easy to update their address, the most important information to ensure they will receive their beloved Oodies. Moreover, Order Editing is helping us increase our cross-selling revenue with its cross-sell email functionality. A MUST app for e-commerce
Atendimento
Order Editing pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Order Editing & Upsell