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Offrez à vos clients une page de suivi à l’image de votre marque, intégrée à votre boutique.
Order Helper allège le fardeau de l’assistance lié aux questions « Où est ma commande ? » en offrant aux clients un accès direct à leurs informations de suivi. L’application se synchronise automatiquement avec vos commandes et transporteurs pour afficher les mises à jour de statut en temps réel sur une page entièrement personnalisée qui s’intègre au design de votre boutique. Cela permet de retenir les clients sur votre site, de renforcer la confiance envers votre marque et de réduire considérablement les demandes de suivi répétitives auprès de votre équipe d’assistance.
- Synchronise automatiquement le suivi des principaux transporteurs (FedEx, UPS et autres).
- Affiche l’état de l’expédition et la progression de la livraison en temps réel
- Affiche le détail des articles pour les expéditions fractionnées ou partielles
- Réduit les demandes d’assistance des clients concernant les informations de suivi
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par XCO Apps.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
GREAT FALLS, MT, US
Lancement
16 février 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes, Boutique en ligne
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Modifier les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, traitement des commandes par un tiers
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Modifier la Boutique en ligne
Thème
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