ORDA ‑ Order Tracker

Poskytnite zákazníkom stránku na sledovanie so svojou značkou priamo vo vašom obchode.

Order Helper rieši nápor na podporu s otázkami „Kde je moja objednávka?“ tým, že zákazníkom poskytuje priamy prístup k informáciám o sledovaní. Automaticky sa synchronizuje s vašimi objednávkami a prepravcami a zobrazuje aktualizácie stavu v reálnom čase na plne prispôsobenej stránke, ktorá ladí s dizajnom vášho obchodu. Zákazníci tak zostanú na vašom webe, čím sa posilní dôvera v značku a výrazne sa zníži počet opakujúcich sa požiadaviek na sledovanie pre váš tím podpory.

• Automaticky synchronizuje sledovanie od hlavných prepravcov (FedEx, UPS a ďalších).
• Zobrazuje stav zásielky a postup doručenia v reálnom čase
• Zobrazuje rozpis podrobností pre rozdelené alebo čiastočné zásielky
• Znižuje počet požiadaviek na zákaznícku podporu týkajúcich sa informácií o sledovaní