ORDA ‑ Order Tracker

Cung cấp cho khách hàng trang theo dõi mang dấu ấn thương hiệu ngay trên cửa hàng.

Order Helper giúp giảm gánh nặng hỗ trợ đối với câu hỏi "Đơn hàng của tôi đang ở đâu?" bằng cách cho phép khách hàng trực tiếp xem thông tin theo dõi. Ứng dụng tự động đồng bộ với đơn hàng và hãng vận chuyển để hiển thị cập nhật trạng thái theo thời gian thực trên trang tùy chỉnh theo đúng thiết kế thương hiệu của cửa hàng. Điều này giúp giữ chân khách hàng trên trang web, củng cố niềm tin vào thương hiệu và giảm đáng kể các yêu cầu tra cứu lặp đi lặp lại gửi đến đội ngũ hỗ trợ.

• Tự động đồng bộ thông tin theo dõi từ các hãng vận chuyển lớn (FedEx, UPS và nhiều hãng khác).
• Hiển thị trạng thái lô hàng và tiến độ giao hàng theo thời gian thực
• Hiển thị chi tiết từng mặt hàng đối với các lô hàng được chia nhỏ hoặc giao từng phần
• Giảm thiểu yêu cầu hỗ trợ khách hàng về thông tin theo dõi