IssueDesk
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 5,0 (1)
- Udvikler
- Fantasium Media
Galleri med udvalgte billeder
Registrer og løs ordreproblemer som f.eks. skader, returneringer og alt muligt andet direkte i dit administratorpanel.
Når ordreproblemer håndteres via regneark, gule sedler eller e-mails, sinker det dit team og frustrerer dine kunder. IssueDesk integrerer sagssporing direkte i din Shopify-administrator, så intet bliver overset. Når der opstår et problem, kan du oprette en sag i IssueDesk – den knyttes automatisk til Shopify-ordren. Kategoriser sagen, angiv en prioritet, tildel den til et teammedlem, og spor den, indtil den er løst. Hver opdatering registreres på en tidslinje, så hele dit team holdes opdateret.
- Knyt sager direkte til Shopify-ordrer, og vælg de berørte linjevarer
- Betjeningspanel, der viser åbne sager, forfaldne opfølgninger og hastesager
- Tildel sager til teammedlemmer med automatiske e-mailnotifikationer
- Tilføj bemærkninger med @omtaler for at samarbejde og holde dit team opdateret
- Tilpassede kategorier, statusser og felter, der matcher dit arbejdsflow
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Shopify-administrator
Kategorier
Priser
Gratis
Gratis
Funktioner
- 10 åbne sager
- E-mailnotifikationer
- Redigerbare kategorier
Starter
$9 om måneden
eller $90 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 50 åbne sager
- E-mailnotifikationer
- Redigerbare kategorier
- CSV-eksport
- 3 vedhæftede filer/sag (100 MB lagerplads)
14-dages gratis prøveperiode
Pro
$29 om måneden
eller $290 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 200 åbne sager
- E-mailnotifikationer
- Redigerbare kategorier
- Tilpassede arbejdsflows for status
- 10 tilpassede felter
- CSV-eksport
- 10 vedhæftede filer/sag (500 MB lagerplads)
14-dages gratis prøveperiode
Business
$79 om måneden
eller $790 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Ubegrænset antal åbne sager
- E-mailnotifikationer
- Redigerbare kategorier
- Tilpassede arbejdsflows for status
- 25 tilpassede felter
- CSV-eksport
- 25 vedhæftede filer/sag (2 GB lagerplads)
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
I truly cannot recommend IssueDesk enough. Not only is it extremely affordable, it’s super user friendly, the support team are so fast with responses, and its developers actually care for its users and take suggestions and feedback seriously. The new option to add attachments to issues is flawless, and being able to configure categories, statuses and add custom fields is great! Honestly, I cannot say this louder… This app is ESSENTIAL to running a customer experience driven company, which I’m sure yours is! DOWNLOAD THE APP NOW AND SEE FOR YOURSELF! Great work IssueDesk Team!
Thank you so much for your review! The attachments feature was a great recommendation and I'm glad we could could implement it so quickly for you!
Support
App-support leveres af Fantasium Media.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Bozeman, MT, US
Lanceret
8. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, ordrer, Shopify-administratorpanel
-
Se kunder
Kundedata
-
Se ordrer
Al ordrehistorik
-
Rediger Shopify-administratorpanel
Filer
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
