IssueDesk
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 5,0 (1)
- Udvikler
- Fantasium Media
Galleri med udvalgte billeder
Registrér og løs ordreproblemer, som f.eks. skader, returneringer og alt muligt andet, direkte i dit betjeningspanel.
Håndtering af ordreproblemer i regneark, på gule sedler eller i e-mails sløver dit team og frustrerer dine kunder. IssueDesk integrerer sagsstyring direkte i din Shopify-administrator, så intet bliver overset. Når der opstår et problem, kan du oprette en sag i IssueDesk – den knyttes automatisk til den pågældende Shopify-ordre. Kategorisér sagen, angiv en prioritet, tildel den til et teammedlem, og følg den, indtil den er løst. Hver eneste opdatering registreres på en tidslinje, så hele teamet er opdateret.
- Knyt sager direkte til Shopify-ordrer, og vælg påvirkede varelinjer
- Betjeningspanel, der viser åbne sager, forsinkede opfølgninger og hastesager
- Tildel sager til teammedlemmer med automatiske e-mailnotifikationer
- Tilføj bemærkninger med @omtaler for at samarbejde og holde teamet opdateret
- Tilpassede kategorier, statusser og felter, der matcher dit arbejdsflow
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Shopify-administrator
Kategorier
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Gratis
Gratis
Funktioner
- 10 åbne sager
- E-mailnotifikationer
- Redigerbare kategorier
Starter
$9 om måneden
eller $90 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 50 åbne sager
- E-mailnotifikationer
- Redigerbare kategorier
- CSV-eksport
- 3 vedhæftede filer pr. sag (100 MB lagerplads)
14-dages gratis prøveperiode
Pro
$29 om måneden
eller $290 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 200 åbne sager
- E-mailnotifikationer
- Redigerbare kategorier
- Tilpassede arbejdsflows for status
- 10 tilpassede felter
- CSV-eksport
- 10 vedhæftede filer pr. sag (500 MB lagerplads)
14-dages gratis prøveperiode
Business
$79 om måneden
eller $790 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Ubegrænset antal åbne sager
- E-mailnotifikationer
- Redigerbare kategorier
- Tilpassede arbejdsflows for status
- 25 tilpassede felter
- CSV-eksport
- 25 vedhæftede filer pr. sag (2 GB lagerplads)
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
Support
App-support leveres af Fantasium Media.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Bozeman, MT, US
Lanceret
8. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, Shopify-administratorpanel
-
Se kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Se ordrer
Ordrekladder, al ordrehistorik
-
Rediger Shopify-administratorpanel
Filer
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
