IssueDesk
- תמחור
-
תוכנית חינמית זמינה. ניסיון חינם זמין.
- דירוג
- 5.0 (1)
- מפתח
- Fantasium Media
גלריית תמונות מוצגות
Log and resolve order issues like damages, returns, and anything else directly in your admin panel.
Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync.
- Link issues directly to Shopify orders and select affected line items
- Dashboard showing open issues, overdue follow-ups, and urgent items
- Assign issues to team members with automatic email notifications
- Add notes with @mentions to collaborate and keep your team in the loop
- Custom categories, statuses, and fields to match your workflow
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- Shopify Admin
קטגוריות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
Free
חינם
תכונות
- 10 open issues
- Email notifications
- Editable categories
Starter
$9 / לחודש
או $90 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- 50 open issues
- Email notifications
- Editable categories
- CSV export
- 3 attachments/issue (100MB storage)
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Pro
$29 / לחודש
או $290 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- 200 open issues
- Email notifications
- Editable categories
- Custom status workflows
- 10 custom fields
- CSV export
- 10 attachments/issue (500MB storage)
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Business
$79 / לחודש
או $790 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- Unlimited open issues
- Email notifications
- Editable categories
- Custom status workflows
- 25 custom fields
- CSV export
- 25 attachments/issue (2GB storage)
ניסיון חינם למשך 14 ימים
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (1)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Fantasium Media.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, מנהל המערכת של Shopify
-
הצגת לקוחות
נתוני לקוחות
-
הצגת מוצרים
מוצרים, קולקציות
-
הצגת הזמנות
הזמנות טיוטה, כל היסטוריית ההזמנות
-
עריכת מנהל המערכת של Shopify
קבצים
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
