IssueDesk
- תמחור
-
תוכנית חינמית זמינה. ניסיון חינם זמין.
- דירוג
- 0.0 (0 ביקורות)
- מפתח
- Fantasium Media
גלריית תמונות מוצגות
תיעוד ופתרון של בעיות בהזמנות כמו נזקים, החזרות וכל דבר אחר, ישירות מממשק הניהול שלך.
ניהול בעיות בהזמנות באמצעות גיליונות אלקטרוניים, פתקיות או אימיילים מעכב את הצוות שלך ומתסכל את הלקוחות. IssueDesk משלב את מעקב הפניות ישירות בממשק הניהול של Shopify, כדי ששום דבר לא ייפול בין הכיסאות. כשמתעוררת בעיה, אפשר לפתוח פנייה ב-IssueDesk והיא תקושר אוטומטית להזמנה ב-Shopify. ניתן לסווג אותה, להגדיר עדיפות, להקצות אותה לחבר צוות ולעקוב אחריה עד לפתרון. כל עדכון נרשם בציר הזמן כדי שהצוות שלך יישאר מסונכרן.
- קישור פניות ישירות להזמנות ב-Shopify ובחירת פריטי השורה הרלוונטיים
- לוח בקרה שמציג פניות פתוחות, משימות מעקב באיחור ופריטים דחופים
- הקצאת פניות לחברי צוות עם התראות אוטומטיות באימייל
- הוספת הערות עם תיוגי @ כדי לשתף פעולה ולהשאיר את הצוות בעניינים
- קטגוריות, סטטוסים ושדות מותאמים אישית שיתאימו לתהליך העבודה שלך
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- Shopify Admin
קטגוריות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חינם
חינם
תכונות
- 10 פניות פתוחות
- התראות באימייל
- קטגוריות הניתנות לעריכה
Starter
$9 / לחודש
או $90 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- 50 פניות פתוחות
- התראות באימייל
- קטגוריות הניתנות לעריכה
- ייצוא ל-CSV
- 3 קבצים מצורפים לפנייה (אחסון בנפח 100MB)
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Pro
$29 / לחודש
או $290 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- 200 פניות פתוחות
- התראות באימייל
- קטגוריות הניתנות לעריכה
- תהליכי עבודה של סטטוסים מותאמים אישית
- 10 שדות מותאמים אישית
- ייצוא ל-CSV
- 10 קבצים מצורפים לפנייה (אחסון בנפח 500MB)
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Business
$79 / לחודש
או $790 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- פניות פתוחות ללא הגבלה
- התראות באימייל
- קטגוריות הניתנות לעריכה
- תהליכי עבודה של סטטוסים מותאמים אישית
- 25 שדות מותאמים אישית
- ייצוא ל-CSV
- 25 קבצים מצורפים לפנייה (אחסון בנפח 2GB)
ניסיון חינם למשך 14 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות
-
0% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Fantasium Media.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, מנהל המערכת של Shopify
-
הצגת לקוחות
נתוני לקוחות
-
הצגת מוצרים
מוצרים, קולקציות
-
הצגת הזמנות
הזמנות טיוטה, כל היסטוריית ההזמנות
-
עריכת מנהל המערכת של Shopify
קבצים
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
