IssueDesk
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 5.0 (1)
- 개발자
- Fantasium Media
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파손, 반품 및 기타 주문 문제를 관리자 패널에서 직접 기록하고 해결하세요.
스프레드시트, 포스트잇, 이메일로 주문 문제를 관리하면 팀의 작업 속도가 느려지고 고객의 불만이 커집니다. IssueDesk는 문제 추적 기능을 Shopify 관리자에 직접 통합하여 어떤 문제도 누락되지 않게 합니다. 문제가 발생하면 IssueDesk에서 이슈를 생성하세요. Shopify 주문에 자동으로 연결됩니다. 카테고리를 지정하고 우선순위를 설정한 후 팀원에게 할당하여 해결될 때까지 추적하세요. 모든 업데이트가 타임라인에 기록되므로 팀 전체가 항상 동기화된 상태를 유지할 수 있습니다.
- 이슈를 Shopify 주문에 직접 연결하고 관련된 품목 선택
- 미해결 이슈, 기한이 지난 후속 조치, 긴급 항목을 보여주는 대시보드
- 자동 이메일 알림과 함께 팀원에게 이슈 할당
- @멘션으로 메모를 추가하여 팀원과 협업하고 진행 상황 공유
- 워크플로에 맞춘 사용자 지정 카테고리, 상태 및 필드
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Shopify 관리자
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 미해결 이슈 10개
- 이메일 알림
- 편집 가능한 카테고리
스타터
$9 /월
또는 연 $90 및 17% 할인
기능
- 미해결 이슈 50개
- 이메일 알림
- 편집 가능한 카테고리
- CSV 내보내기
- 이슈당 첨부 파일 3개(100MB 스토리지)
14일 무료 체험
프로
$29 /월
또는 연 $290 및 17% 할인
기능
- 미해결 이슈 200개
- 이메일 알림
- 편집 가능한 카테고리
- 사용자 지정 상태 워크플로
- 사용자 지정 필드 10개
- CSV 내보내기
- 이슈당 첨부 파일 10개(500MB 스토리지)
14일 무료 체험
비즈니스
$79 /월
또는 연 $790 및 17% 할인
기능
- 무제한 미해결 이슈
- 이메일 알림
- 편집 가능한 카테고리
- 사용자 지정 상태 워크플로
- 사용자 지정 필드 25개
- CSV 내보내기
- 이슈당 첨부 파일 25개(2GB 스토리지)
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (1)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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평점의 0%가 별 1개입니다
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
지원
앱 지원은 Fantasium Media에서 제공합니다.
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