IssueDesk

IssueDesk

Priser
Gratis abonnement tilgjengelig. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
Vurdering
5.0 (1)

Loggfør og løs problemer med bestillinger som skader, returer og alt mulig annet, direkte i administratorpanelet.

Å håndtere problemer med bestillinger via regneark, klistrelapper eller e-poster sinker teamet og frustrerer kundene. IssueDesk integrerer sakshåndtering direkte i Shopify-administratoren, slik at ingenting faller mellom stolene. Når et problem oppstår, oppretter du en sak i IssueDesk – den kobles automatisk til Shopify-bestillingen. Kategoriser den, angi en prioritet, tildel den til et teammedlem og følg den frem til den er løst. Hver oppdatering loggføres på en tidslinje, slik at hele teamet holder seg oppdatert.

Å håndtere problemer med bestillinger via regneark, klistrelapper eller e-poster sinker teamet og frustrerer kundene. IssueDesk integrerer sakshåndtering direkte i Shopify-administratoren, slik at ingenting faller mellom stolene. Når et problem oppstår, oppretter du en sak i IssueDesk – den kobles automatisk til Shopify-bestillingen. Kategoriser den, angi en prioritet, tildel den til et teammedlem og følg den frem til den er løst. Hver oppdatering loggføres på en tidslinje, slik at hele teamet holder seg oppdatert. mer
  • Koble saker direkte til Shopify-bestillinger, og velg berørte linjeelementer
  • Kontrollpanel som viser åpne saker, forfalte oppfølginger og hastesaker
  • Tildel saker til teammedlemmer med automatiske e-postvarsler
  • Legg til merknader med @omtaler for å samarbeide og holde teamet oppdatert
  • Egendefinerte kategorier, statuser og felt som passer din arbeidsflyt

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Språk

Engelsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Fungerer med

  • Shopify-administrator

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Gratis

Gratis

Funksjoner

  • 10 åpne saker
  • E-postvarsler
  • Redigerbare kategorier

Starter

$9 / måned

eller $90/år og spar 17 %

Funksjoner

  • 50 åpne saker
  • E-postvarsler
  • Redigerbare kategorier
  • CSV-eksport
  • 3 vedlegg per sak (100 MB lagringsplass)

14-dagers gratis prøveperiode

Pro

$29 / måned

eller $290/år og spar 17 %

Funksjoner

  • 200 åpne saker
  • E-postvarsler
  • Redigerbare kategorier
  • Egendefinerte arbeidsflyter for status
  • 10 egendefinerte felt
  • CSV-eksport
  • 10 vedlegg per sak (500 MB lagringsplass)

14-dagers gratis prøveperiode

Business

$79 / måned

eller $790/år og spar 17 %

Funksjoner

  • Ubegrenset antall åpne saker
  • E-postvarsler
  • Redigerbare kategorier
  • Egendefinerte arbeidsflyter for status
  • 25 egendefinerte felt
  • CSV-eksport
  • 25 vedlegg per sak (2 GB lagringsplass)

14-dagers gratis prøveperiode

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer

Omtaler (1)

Samlet vurdering
5
Antall per vurderingsnivå
  • 100 % av vurderingene er 5 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 4 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 3 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 2 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 1 stjerner
16. juni 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home
USA
Rundt 1 måned bruker appen

Brukerstøtte

App-støtte leveres av Fantasium Media.

Ressurser

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Lansert

8. mai 2026

Tilgang til data

Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .

Se kundedata:

Sensitive data, data om enhet og aktivitet

  • Sensitive data

    Navn, e-postadresse

  • Data om enhet og aktivitet

    Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se data om ansatte og bidragsytere:

Butikkeier

  • Butikkeier

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butikkdata:

Kunder, produkter, bestillinger, Shopify-administrator

  • Se kunder

    Kundedata

  • Se produkter

    Produkter, samlinger

  • Se bestillinger

    Bestillingsutkast, all bestillingshistorikk

  • Rediger Shopify-administrator

    Filer

Flere apper som denne

3,5 av 5 stjerner Totalt 378 omtaler • Gratis
Skriv ut tilpassede plukklister, fakturaer, pakksedler og mer
4,0 av 5 stjerner Totalt 657 omtaler • Gratis abonnement tilgjengelig
Få bedriften til å vokse raskere med en pålitelig e-handelspartner
4,9 av 5 stjerner Totalt 2947 omtaler • Gratis å installere
Ordreskriver for fakturaer, kladder og fraktdokumenter

Vil du legge til en app?

Prøv Shopify gratis i tre dager