IssueDesk

IssueDesk

Ceny
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
Ocena
5,0 (1)

Rejestruj i rozwiązuj problemy z zamówieniami, takie jak uszkodzenia, zwroty i inne, bezpośrednio w panelu administracyjnym.

Zarządzanie problemami z zamówieniami za pomocą arkuszy kalkulacyjnych, karteczek samoprzylepnych lub e-maili spowalnia pracę zespołu i frustruje klientów. Aplikacja IssueDesk wprowadza śledzenie zgłoszeń bezpośrednio do panelu administracyjnego Shopify, dzięki czemu nic nie umknie Twojej uwadze. Gdy pojawi się problem, utwórz zgłoszenie w aplikacji IssueDesk — zostanie ono automatycznie powiązane z zamówieniem w Shopify. Skategoryzuj je, nadaj priorytet, przypisz do członka zespołu i śledź aż do rozwiązania. Każda aktualizacja jest rejestrowana na osi czasu, dzięki czemu cały zespół jest na bieżąco.

Zarządzanie problemami z zamówieniami za pomocą arkuszy kalkulacyjnych, karteczek samoprzylepnych lub e-maili spowalnia pracę zespołu i frustruje klientów. Aplikacja IssueDesk wprowadza śledzenie zgłoszeń bezpośrednio do panelu administracyjnego Shopify, dzięki czemu nic nie umknie Twojej uwadze. Gdy pojawi się problem, utwórz zgłoszenie w aplikacji IssueDesk — zostanie ono automatycznie powiązane z zamówieniem w Shopify. Skategoryzuj je, nadaj priorytet, przypisz do członka zespołu i śledź aż do rozwiązania. Każda aktualizacja jest rejestrowana na osi czasu, dzięki czemu cały zespół jest na bieżąco. więcej
  • Powiąż zgłoszenia bezpośrednio z zamówieniami w Shopify i wybierz odpowiednie pozycje
  • Pulpit wyświetlający otwarte zgłoszenia, zaległe działania następcze i pilne sprawy
  • Przypisuj zgłoszenia członkom zespołu z automatycznymi powiadomieniami e-mail
  • Dodawaj notatki ze wzmiankami @, aby współpracować i na bieżąco informować zespół
  • Niestandardowe kategorie, statusy i pola dopasowane do Twojego przepływu pracy

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

  • Panel administracyjny Shopify

Ceny

Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.

Darmowy

Gratis

Funkcje

  • 10 otwartych zgłoszeń
  • Powiadomienia e-mail
  • Edytowalne kategorie

Starter

$9 /miesiąc

albo $90/rok, co pozwala oszczędzić 17%

Funkcje

  • 50 otwartych zgłoszeń
  • Powiadomienia e-mail
  • Edytowalne kategorie
  • Eksport do pliku CSV
  • 3 załączniki na zgłoszenie (100 MB przestrzeni dyskowej)

14-dniowa darmowa wersja próbna

Pro

$29 /miesiąc

albo $290/rok, co pozwala oszczędzić 17%

Funkcje

  • 200 otwartych zgłoszeń
  • Powiadomienia e-mail
  • Edytowalne kategorie
  • Niestandardowe przepływy pracy dla statusów
  • 10 pól niestandardowych
  • Eksport do pliku CSV
  • 10 załączników na zgłoszenie (500 MB przestrzeni dyskowej)

14-dniowa darmowa wersja próbna

Biznesowy

$79 /miesiąc

albo $790/rok, co pozwala oszczędzić 17%

Funkcje

  • Nielimitowane otwarte zgłoszenia
  • Powiadomienia e-mail
  • Edytowalne kategorie
  • Niestandardowe przepływy pracy dla statusów
  • 25 pól niestandardowych
  • Eksport do pliku CSV
  • 25 załączników na zgłoszenie (2 GB przestrzeni dyskowej)

14-dniowa darmowa wersja próbna

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen

Recenzje (1)

Ogólna ocena
5
Liczba recenzji z daną oceną
  • 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
16 czerwiec 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home
Stany Zjednoczone
Około miesiąca korzystania z aplikacji

Pomoc techniczna

Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Fantasium Media.

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Deweloper

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Wprowadzenie na rynek

8 maj 2026

Dostęp do danych

Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.

Wyświetlanie danych klientów:

Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności

  • Dane wrażliwe

    Nazwa, adres e-mail

  • Dane urządzenia i aktywności

    Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny

Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:

Właściciel sklepu

  • Właściciel sklepu

    Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny

Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:

Klienci, produkty, zamówienia, panel administracyjny Shopify

  • Wyświetl klientów

    Dane klientów

  • Wyświetl produkty

    Produkty, kolekcje

  • Wyświetl zamówienia

    Wersje robocze zamówień, cała historia zamówień

  • Edytuj panel administracyjny Shopify

    Pliki

Więcej podobnych aplikacji

3,6 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 379 • Gratis
Drukuj dostosowane listy kompletacyjne, faktury, dowody dostawy i nie tylko
4,0 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 659 • Bezpłatny plan jest dostępny
Rozwijaj swój biznes szybciej z zaufanym partnerem e-commerce
4,9 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 2965 • Bezpłatna instalacja
Drukarka zamówień: faktury, szkice i dokumenty wysyłki