IssueDesk
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 0,0 (0 Avaliações)
- Desenvolvedor
- Fantasium Media
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Registre e resolva problemas em pedidos, como danos, devoluções e outras questões, diretamente no admin.
Gerenciar problemas em pedidos usando planilhas, notas adesivas ou e-mails atrasa a equipe e frustra os clientes. O IssueDesk traz o acompanhamento de problemas diretamente para o admin da Shopify para que nada passe despercebido. Quando surgir um problema, registre-o no IssueDesk e ele será vinculado automaticamente ao pedido da Shopify. Categorize, defina uma prioridade, atribua a um membro da equipe e acompanhe até a resolução. Cada atualização é registrada em uma linha do tempo para manter toda a equipe sincronizada.
- Vincule problemas diretamente aos pedidos da Shopify e selecione os itens de linha afetados
- Painel que mostra problemas em aberto, acompanhamentos atrasados e itens urgentes
- Atribua problemas aos membros da equipe com notificações automáticas por e-mail
- Adicione observações com menções (@) para colaborar e manter a equipe informada
- Categorias, status e campos personalizados para se adequarem ao fluxo de trabalho
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin da Shopify
Categorias
Preços
Gratuito
Grátis
Recursos
- 10 problemas em aberto
- Notificações por e-mail
- Categorias editáveis
Starter
$9 /mês
ou $90/ano (economia de 17%)
Recursos
- 50 problemas em aberto
- Notificações por e-mail
- Categorias editáveis
- Exportação em CSV
- 3 anexos por problema (100 MB de armazenamento)
Avaliação gratuita de 14 dias
Pro
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
Recursos
- 200 problemas em aberto
- Notificações por e-mail
- Categorias editáveis
- Fluxos de trabalho com status personalizados
- 10 campos personalizados
- Exportação em CSV
- 10 anexos por problema (500 MB de armazenamento)
Avaliação gratuita de 14 dias
Business
$79 /mês
ou $790/ano (economia de 17%)
Recursos
- Problemas em aberto ilimitados
- Notificações por e-mail
- Categorias editáveis
- Fluxos de trabalho com status personalizados
- 25 campos personalizados
- Exportação em CSV
- 25 anexos por problema (2 GB de armazenamento)
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por Fantasium Media.
Recursos
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Desenvolvedor
Bozeman, MT, US
Lançado
8 de maio de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
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Titular da loja
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