IssueDesk

IssueDesk

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
0,0 (0 Recensioner)

Logga och lös orderproblem som skador, returer och annat direkt i din adminpanel.

Att hantera orderproblem via kalkylblad, minneslappar eller e-post gör teamet långsammare och skapar frustration hos kunderna. IssueDesk integrerar ärendehantering direkt i din Shopify-admin, så att ingenting faller mellan stolarna. När ett problem uppstår skapar du ett ärende i IssueDesk – det länkas automatiskt till Shopify-ordern. Kategorisera det, ställ in en prioritet, tilldela det till en medarbetare och följ det tills det är löst. Varje uppdatering loggas i en tidslinje så att hela teamet alltid är uppdaterat.

Att hantera orderproblem via kalkylblad, minneslappar eller e-post gör teamet långsammare och skapar frustration hos kunderna. IssueDesk integrerar ärendehantering direkt i din Shopify-admin, så att ingenting faller mellan stolarna. När ett problem uppstår skapar du ett ärende i IssueDesk – det länkas automatiskt till Shopify-ordern. Kategorisera det, ställ in en prioritet, tilldela det till en medarbetare och följ det tills det är löst. Varje uppdatering loggas i en tidslinje så att hela teamet alltid är uppdaterat. mer
  • Länka ärenden direkt till Shopify-ordrar och välj påverkade orderrader
  • Kontrollpanel som visar öppna ärenden, försenade uppföljningar och brådskande ärenden
  • Tilldela ärenden till medarbetare med automatiska e-postaviseringar
  • Lägg till anteckningar med @omnämnanden för att samarbeta och hålla teamet uppdaterat
  • Anpassade kategorier, statusar och fält som matchar ditt arbetsflöde

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Shopify-admin

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 10 öppna ärenden
  • E-postaviseringar
  • Redigerbara kategorier

Starter

$9 /månad

eller $90/år och spara 17 %

Funktioner

  • 50 öppna ärenden
  • E-postaviseringar
  • Redigerbara kategorier
  • CSV-export
  • 3 bilagor/ärende (100 MB lagringsutrymme)

Prova gratis i 14 dagar

Pro

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

Funktioner

  • 200 öppna ärenden
  • E-postaviseringar
  • Redigerbara kategorier
  • Anpassade statusarbetsflöden
  • 10 anpassade fält
  • CSV-export
  • 10 bilagor/ärende (500 MB lagringsutrymme)

Prova gratis i 14 dagar

Business

$79 /månad

eller $790/år och spara 17 %

Funktioner

  • Obegränsat antal öppna ärenden
  • E-postaviseringar
  • Redigerbara kategorier
  • Anpassade statusarbetsflöden
  • 25 anpassade fält
  • CSV-export
  • 25 bilagor/ärende (2 GB lagringsutrymme)

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner

Helhetsomdöme
0
Antal per omdömesnivå
  • 0 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
Inga recensioner ännu

Support

Appsupport tillhandahålls av Fantasium Media.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Lansering

8 maj 2026

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    Namn, e-postadress

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, Shopify admin

  • Visa kunder

    Kunduppgifter

  • Visa produkter

    Produkter, produktserier

  • Visa ordrar

    Orderutkast, all orderhistorik

  • Redigera Shopify admin

    Filer

Fler appar som den här

3,5 av 5 stjärnor 349 recensioner totalt Gratis
Skriv ut anpassade plocklistor, fakturor, följesedlar med mera
4,1 av 5 stjärnor 624 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Få ditt företag att växa snabbare med en pålitlig e-handelspartner
4,9 av 5 stjärnor 2601 recensioner totalt Gratis att installera
Orderutskrift för fakturor, utkast och fraktdokument

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar