Hoogtepunten
-
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Over deze app
Geïntroduceerd
11 oktober 2012
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Traceren van bestellingen - klantenWerkt met
OrderlyEmails, China EMS, China Post, ePacket, +400 more carriersBespaar waardevolle klantenservice tijd met geautomatiseerde order tracking.
Order Lookup helpt om ondersteuningsverzoeken te verminderen door klanten real-time order tracking informatie te geven Order Lookup voegt een eenvoudig te gebruiken klantgericht portaal toe aan uw Shopify storefront. Dit stelt klanten in staat om hun e-mailadres en ordernummer in te voeren, waardoor ze toegang krijgen tot hun orderinformatie, in real time. Daarnaast bevat het eventuele notities of tracking informatie die u, de winkel eigenaar, mogelijk heeft toegevoegd.
- Order lookup voor klanten
- Order tracking over meer dan 100 verzendbedrijven
- Aanpasbare order lookup pagina
Bevat automatisch vertaalde tekst
Prijs
Gratis proefperiode van 7 dagenEssentieel
$10 /maand
100 lookups inbegrepen in maandelijkse vergoeding. €0,05 per extra lookup
Essentieel
$10 /maand
100 lookups inbegrepen in maandelijkse vergoeding. €0,05 per extra lookup
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
138 recensies
We've only been using this app for 1 month and we can already tell it's a win-win. About 35% of our customers are using it, and I expect that number will increase now that we've added a hyperlink to "Check Order Status" in our Order Confirmation Emails. We had a very minor css display issue a couple of buttons that Josh took care of right away and at no cost. Love the fact that our customers can keep tabs on their orders, on their own time, and without sending in a support ticket. With customers in different time zones this app allows us to provide a much higher level of customer support without having to lift a finger. Thanks for the great app!
Had this for a few months 3000+ people have tried it out. Seems to be working as I haven't heard any complaints. The best kind of app one I forgot I even had because it just works haha.
Great app to reduce customer support calls. Direct impact on efficiency and CS optimization.
Great app. It's saved us a lot of time with customer inquiries on the customer service side of our business. For customers, it allows them access to pull up their order status at their convenience. Setup was very easy. We recommend this app.
This app is very well worth what it costs, it will save you lots of time and effort by allowing your customers to handle order information themselves.
Customer service on the app is second to none and highly responsive. I wish other software developers were as good and fast as these folks.
Bottom line: It works like it should, it is priced right and saves you from using your time. What more could one ask for? Simply put, get it.
Over deze app
Geïntroduceerd
11 oktober 2012
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Traceren van bestellingen - klantenWerkt met
OrderlyEmails, China EMS, China Post, ePacket, +400 more carriersGemaakt door venntov
Over venntov
Gemiddelde score: 4,7
12 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store
1255 W Colton Ave, #523, Redlands, CA, 92374, US
Ondersteuning
Stuur een berichtsupport@orderlookupapp.com