Triom: Combine, Merge Orders

Triom: Combine, Merge Orders

ریویوز (75)

مجموعی ریٹنگ
4.8
فی ریٹنگ لیول کاؤنٹ
  • 87% ریٹنگز 5 سٹارز کی ہیں
  • 0% ریٹنگز 4 سٹارز کی ہیں
  • 3% ریٹنگز 3 سٹارز کی ہیں
  • 3% ریٹنگز 2 سٹارز کی ہیں
  • 8% ریٹنگز 1 سٹارز کی ہیں
29 مارچ، 2020

Absolutely love this app! Makes merging orders quick & simple. They even have an auto-merge feature.

TheShop.mu
ماریشس
ایپ استعمال کرتے ہوئے تقریبا 2 گھنٹے ہو گیا ہے
Triom نے جواب دیا 29 مارچ، 2020

Thank you for your feedback 🙏

ترمیم شدہ 16 مارچ، 2020

needed help on fixing the setting. we got a quick response. good customer service. thank you so much.

Tippsy Sake
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
ایپ استعمال کرتے ہوئے 27 دن ہو گیا ہے
Triom نے جواب دیا 16 مارچ، 2020

We appreciate your feedback 🙏 Our support team is here 24/7

2 اکتوبر، 2021

Do the job perfectly ! easy to setup and at a good price, our customer love it. support is amaaaazing !

Loëla
فرانس
ایپ استعمال کرتے ہوئے ایک سال سے زیادہ ہو گیا ہے
Triom نے جواب دیا 7 اکتوبر، 2021

Thank you for your amazing review🙏 Our team is always here to help 24/7😎

10 دسمبر، 2020

So far so good! Also, great customer support AND they have a youtube page to learn about their products.

glamnetic
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
ایپ استعمال کرتے ہوئے 8 ماہ ہو گیا ہے
Triom نے جواب دیا 11 دسمبر، 2020

Thank you so much for the review. Our team always here to help you. :)

3 دسمبر، 2021

DO NOT USE! I cannot express enough... this app is a nightmare. I installed Order Merger and got my account set up with their support. I quadruple checked with support that everything was set up correctly before launching. We launched and I thought everything was going smoothly until my accountant just realized that they are DOUBLE COUNTING REVENUE. It's been a nightmare to fix. Their support doesn't fully understand questions and responds with statements that have nothing to do with question. They aren't able to 'fix' the double counting. It also makes your inventory extremely inaccurate because it double counts all the orders! There is no way to set up this app without inconsistent reporting. The app support recommends turning on a feature that makes duplicated orders zero, but then it makes your discounts tab significantly higher which looks awful for accounting purposes and makes your average order value WAY low. Shopify recommended this app, yet has NO IDEA the backend of what takes place. DO NOT USE.

Brave Little Ones
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
ایپ استعمال کرتے ہوئے 6 ماہ ہو گیا ہے
Triom نے جواب دیا 15 دسمبر، 2021

Hey there!

Thank you for using Order Merger and your honest review. I'm truly sorry for the inconvenience our app caused your store's analytics.

The problem you've encountered can be easily solved by enabling "Set new order value to 0". This will prevent merged orders from adding any double revenues to your store's analytics. It seems this feature was disabled when you merged your orders.

I personally tried to reach out to you on both email and WhatsApp (offering you full refund, ways to restore your analytics back to their original value and the best way to setup the app) but never heard back from you.

Order Merger is a very helpful app for thousands of businesses and we encourage every one of our customers to reach out to support - we are available 24/7 for any question or assistance.

Please let me know if there is anything else I can do for you.

Tom | Order Merger CEO

19 مارچ، 2020

Konstantin was very helpful! He called me over the phone and explained how to use the app. He was very knowledge

Section 119
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
ایپ استعمال کرتے ہوئے تقریبا ایک مہینہ ہو گیا ہے
Triom نے جواب دیا 19 مارچ، 2020

We appreciate your feedback 🙏 Our support team is here 24/7

9 جون، 2021

awesome support, helped me a lot and answered a lot of questions. The App is working very good for us so far :)

Lebenskompass
قبرص
ایپ استعمال کرتے ہوئے 3 دن ہو گیا ہے
Triom نے جواب دیا 9 جون، 2021

Thank you for your 5-star review🙏 Our support team is always here to help you 24/7😎

21 دسمبر، 2021

同梱の作業が多いので、こちらを利用しました。色々みましたが、一番使いやすく、自動でも、手動でもいくつかの注文をまとめることができます。
送料もどの注文の送料を使用するか選べます。ただ同梱の場合、差額送料が追加になる場合があるので、確実に正確な送料の注文書を出せない場合もあります。でも、そのあたりはshopify側の課題になるかと思います。サポートもしっかりしています。

.FR a l'epoque
فرانس
ایپ استعمال کرتے ہوئے 5 ماہ ہو گیا ہے
Triom نے جواب دیا 23 دسمبر، 2021

レビューありがとうございます - Thank you so much for your kind review!

Please don't hesitate to reach out again for any questions / further assistance - we are always here to help! 😉

- Team OM

ترمیم شدہ 11 اکتوبر، 2021

The app was working great for us for several months. Now we continue to have issues with little care from the support.

Re-Fabbed Boutique
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
ایپ استعمال کرتے ہوئے تقریبا ایک سال ہو گیا ہے
Triom نے جواب دیا 8 جولائی، 2021

Thank you so much for the review🙏 Our support team always here to help you 24/7😎

ترمیم شدہ 5 اکتوبر، 2021

This app had a lot of mistake happening recently, but customer service fixed them promptly. They are working properly now.

Honeydewusa
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
ایپ استعمال کرتے ہوئے ایک سال سے زیادہ ہو گیا ہے